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从一名公交司机受人夸想到的…… http://www.nhnews.com.cn 宁海新闻网 2014-11-06 08:57 前些天，章先生打电话给百姓事马上办，说希望报纸能表扬一下103路的公交司机陈斌。他说，他母亲因为接送孙子，经常要坐公交车。每次他回家的时候，总能听到母亲称赞陈师傅怎么怎么好，其中说了一个细节：陈师傅在坐公交车时，车上有一位老大爷坐错方向，他没有当班，却主动下车陪大爷到马路对面等公交车，直到把大爷送上车自己才离开。 要求表扬陈师傅的电话，笔者已经接到过不止一次了。一名普通的公交司机何以能得到乘客的交口称赞？首先就在于他的细心。每当有老、弱、病、残乘客上车时，陈师傅总会耐心提醒他们慢点，要注意安全。在为数不多的几次坐公交经历中，笔者有幸坐过陈师傅开的103路公交车。笔者当时抱着女儿，上车后，陈师傅没有急着开车，而是等笔者坐稳后再开动。下车时，他主动提醒笔者不要着急，慢慢来。见惯了司机不耐烦的表情，陈师傅的细心让笔者印象深刻。其次是在于他的坚持。不同于其他公交司机为了应付检查的一阵风行为，陈师傅自进入公交队伍以来，始终将乘客放在第一位，一如既往地坚持热情对待每一名乘客。最后就在于他的敬业。陈师傅每次出车前的第一件事就是将发动机、轮胎等部件全面检查一遍，确保车辆管理和使用始终保持在最佳状态后，才将车缓缓开出运营。如果没有一颗敬业爱岗的心，没有对职业的热爱，没有对乘客的热爱，是不可能有这么高的工作热情的。 润物细无声，小事件体现出大道德。相比于那些救人壮举，陈师傅做的这些事很微小，小到你不仔细观察就看不到，不是亲身感受就没办法体会。但是他的好却让所有坐过他车的乘客念念不忘，感动于心。套用章先生的话，他母亲算不得是一个好相与的人，能得她称赞的人更是少之又少，而陈师傅就是其中一个。在他看来，能让他母亲说好的人，那就肯定不是一般的好了。这话或许有些偏颇，但是作为一名公交司机，陈师傅无疑是成功的，最起码他俘获了乘客的心，让所有坐过他车的人都对他称赞有加，从而喜欢上坐他的车。试想如果我县各行各业的人都能像陈师傅一样爱岗敬业，何愁经济不发展，社会不和谐？
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狗仔卡
发表于 2014-11-6 11:00:23
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