32岁的沈女士是鄞州五乡人,在当地一家服装厂工作。12月9日下午4时39分,她接到一个400开头的电话号码,对方自称是天猫工作人员,“不好意思,由于我们工作人员操作失误,误将您弄成云南白药的批发商,每月将从您账户里扣除500元钱,连续扣12个月。” “客服”询问得知沈女士网上绑定兴业银行的卡后,随即说已将取消扣款的书面通知发给该银行。对此,沈女士相信了。过了一会,“兴业银行工作人员”来电,让沈女士在最短的时间内,到指定的某银行ATM机上操作,便可取消扣款。 沈女士在“银行人员”电话指导下来到ATM机前,按要求在兴业银行卡上取现2000元,“然后,他要我改用英语操作界面,再将这笔钱存进ATM机,说是暂时存入‘银联中心’用于身份验证,还给了一串‘编码’,要我在ATM机上输入。”沈女士说。 一切照办后,谁知“银行人员”说身份验证没有输入,要其换一张卡,取现1700元后按相同流程再来一次,并输入同样的“编码”。 但对方说第二次还是没成功,要沈女士换卡再试一次。这下,她感觉不对劲了,因为存入的所谓“银联中心”开户名是个人名字。沈女士随即赶到五乡派出所报案。 民警告诉记者,骗子要求沈女士输入的“编码”其实就是账号,但在英语操作界面下更具迷惑性。而打来的“天猫”客服和“兴业银行”工作人员电话,均用了改号软件。 目前,此案正在调查中。由于“双十二”即将到来,民警提醒广大市民若遇到类似情况,可以拨打官方电话进行核实,千万不要贸然点击对方发来的网站,更不要去银行进行汇钱等操作。
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