这就是罪证!!!
宁海同心手机维修黑幕 无良商家
本人于2013年12月18号买的苹果5s在今年8月份开始手机喇叭出现时好时坏现象,在最近一次喇叭坏了后就交给宁海同心手机售后维修部维修(梅林店)时间是2014.11.26。送修时喇叭绝对是坏的,如果马上检测一定能检测出手机是有问题的!!!而他们却推迟了11天送到宁波售后维修部检测!在2014.12.19(这天刚好我的手机过保)同心通知我去拿回手机,说手机是好的!说可能是间歇性问题!手机检测出来并无明显故障。他们的意思很明确,一切跟他们无关,要我自认倒霉!可是其实我是在保修期内送修的,当时喇叭的确是坏的,按照规定,如果他们及时帮我发现问题,我是可以换整机的。后来他们突然说什么新规定出来了,像喇叭这种问题是换零件的,不给换新机了,说什么而且已经实施好几个月了!我要求他们拿文件出来看,其实根本没有!后来我又咨询了其他业内人士,是有这个规定,但是这个规定是今年12月才出的,元旦之后才是实施期!明眼人都看得出来,他们纯粹是敷衍了事,当我好欺负。对于他们的处理结果,我实在不能认同。之后我怀着无奈的心情想去拿回手机和保修卡!结果他们竟然把我的保修卡给弄丢了!原本好端端的手机竟然还多了几个伤疤!请问他们到底拿我的手机做什么去了!
整件事情进行到这里,我作为消费者实在觉得无比冤枉。之后我打电话投诉商家,结果被无情地拒绝。我不甘心作为普通老百姓我现在还能做什么呢!难道我就只能这样忍气吞声吗!他们对工作的不负责,对客户的敷衍难道不值得我们好好地去追究他们的责任吗!
让大家来评评l理吧!