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[咨询求助] 关于移动光猫押金的疑问,请移动公司人员答复下下

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发表于 2015-2-3 16:22:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
   关于移动光猫的100块钱设备押金,我想大家都是知道的,当时也确实开具了押金发票。言明日后不用了可以带设备退回押金。那么问题来了


   如果说押金发票丢了,怎么才能办理退押金手续的?


   原本想得挺简单的,以为凭借本人的号码和身份证应该也可以查询留底资料给予办理,结果致电10086得到的答复是,必须凭借发票退押金,没有就不给退。至于留底资料,他们也不确定还有没有。难道说移动那么大个公司,所办理业务都是一式一份?民间写个协议至少也是一式几份吧?这种答复太过奇葩了。


  原本也就是心血来潮这么一问,还真没准备断宽带,现在看来,如此没有安全感的运营商还真不敢恭维,找时间去营业厅去再详细咨询咨询,道理再讲讲

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潜规则啊  发表于 2015-2-4 10:29
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发表于 2015-2-3 16:35:25 | 显示全部楼层 | 来自浙江
宽带一般是常年用的,所以移动就吃定你100了。垄断国企的优势可见一斑
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 楼主| 发表于 2015-2-3 16:38:36 | 显示全部楼层 | 来自浙江
破衣UG 发表于 2015-2-3 16:35
宽带一般是常年用的,所以移动就吃定你100了。垄断国企的优势可见一斑

我是保底消费再加几十块那种,随时可以断的!垄断不垄断的其实说白了都是惯的,一般都没空为了这几块钱和他们较真,真较真起来他们也不好过
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发表于 2015-2-3 16:40:44 | 显示全部楼层 | 来自浙江
调八钓四 发表于 2015-2-3 16:38
我是保底消费再加几十块那种,随时可以断的!垄断不垄断的其实说白了都是惯的,一般都没空为了这几块钱和 ...

有本事你去较真,借你10个胆。看你能不能拿到100
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 楼主| 发表于 2015-2-3 16:45:05 | 显示全部楼层 | 来自浙江
破衣UG 发表于 2015-2-3 16:40
有本事你去较真,借你10个胆。看你能不能拿到100

等赶明空了,我会去较真的,反正闲着也是闲着,先摆事实讲道理嘛。讲不通了再投诉呗,啥12315,啥新闻热线啊,啥啥的,反正电话费便宜
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发表于 2015-2-3 19:27:03 | 显示全部楼层 | 来自浙江
都有理,如果只凭身份信息就可以,那当初也没必要开什么发票,多此一举
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发表于 2015-2-3 19:51:41 | 显示全部楼层 | 来自浙江
调八钓四 发表于 2015-2-3 16:45
等赶明空了,我会去较真的,反正闲着也是闲着,先摆事实讲道理嘛。讲不通了再投诉呗,啥12315,啥新闻热 ...

等到,电话费打了100元。再去。包退
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