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[咨询求助] 手机中流氓软件被扣费,是否能找移动要回话费?

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Lv.4 秀才

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发表于 2010-3-31 15:10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
中午手机发生状况,经常发出短信铃声,但是却找不到短信,我还以为手机出了什么故障。大概两分钟就响一次。后来查看了通讯记录,吓了一跳,有二三十个记录是106+开头的短信。(事实上我并没有找到短信内容,只有一个记录)查了移动客服,说我被扣了25元话费,想起来可能是早上在塞班网上下载了一个软件有关。要求移动给我暂停这个扣费,对方却说无法暂停。
实在是不舒服。买个智能机,如果不下软件,不就形同虚设了?下了软件还要面临这种麻烦。大家觉得移动是不是有责任把话费退还给我?
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 楼主| 发表于 2010-3-31 15:51:41 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2010-3-31 15:52:37 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2010-3-31 15:53:38 | 显示全部楼层 | 来自上海
也不装个扣费克星什么的
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发表于 2010-4-1 17:34:07 | 显示全部楼层 | 来自浙江
这跟移动又没关系,是lz的手机问题。有些运营商就是利用软件陷阱赚钱的,以后下载东西还是小心点好啊。
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ailuhenyu

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发表于 2010-4-1 18:16:37 | 显示全部楼层 | 来自浙江
流氓是一家 怎么要
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