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我用了好几年的网上银行，用来网上购物。前几天是电脑重装，网上银行的证书也被删除了，需要重新安装。我就到农行去申请了，结果工作人员劝我买一个新推出的K宝，一个类似U盘的东西，可以代替证书。但是要收费15元一个。我想了想，觉得新的东西还是不要太快接受好，我仍然要求用动态口令卡的形式使用网银。工作人员就给了我一张口令信封。我拿回家安装了，但是由于本人好几年没有安装过这个证书了，步骤忘了，结果安装失败，只能申请信封。当时有事，我就拖了几天才去申请，即是今天，我才去银行申请，结果工作人员告诉我：你的动态口令卡已经失效了，不能用了。 我说：那重新给我一张卡就行了。 工作人员说：不行，这个卡我们已经取消了。你必须要买一个K宝。 我想了想，觉得K宝可以在任何电脑上使用，也比较方便，那就退而求其次吧。我说：那好吧，给你15元。 工作人员说：要35 元一个。 我问：前几天不是说15块一个吗？ 工作人员说：那时打三折，现在打七折要35元了。你现在不买，过几天来买，我们都不打折了。 因为急着买东西，只好买了。但回到家，越想越气，觉得太过份了！当初如果不是为了办网上银行，我才不会办农业的卡（更何况卡也是每年要收年费的呀），我当时办理时，他们并没有说将来证书要收费。现在他们推出要收费的K宝，如果他们要收费，也可以。对新办理网上银行的人收费，对于老顾客，他们应该仍然推行原来的服务！如果老顾客也想要使用K宝，那么老顾客自然会付费。为什么要强逼我们付费呢？！虽然35元并不是大数目，但是农业银行这种行为我越想越气，觉得太过份了！
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狗仔卡
发表于 2010-4-2 16:09:50
提升卡
置顶卡
沉默卡
变色卡
显身卡
发表于 2010-4-2 20:14:48
发表于 2010-4-2 21:31:21
