|
2009年6月20日，我在朋友的介绍下，从宁海昭阳联想专卖店买了台组装机。 2010年4月12日早上开电脑，却发现电脑进不去，并不停的重启。于是送到昭阳维修。13日下午3点40分左右，我打电话给宁海昭阳维修电话，接电话的是一个女的，她说：“我这台电脑可能是主板或硬盘有问题，因为涉及到硬件问题，你把单据带过来，否则我们无法维修。”将近5点，我带着买电脑时的收据到了宁海昭阳。给那女的看收据，那女的看了看，说：“你电脑里的硬件不是我们这里配的。”我问：“这张收据不是你们这里开的？”她说：“收据是的，但电脑里面的硬件不是我们这里配的。现在电脑没问题了，系统帮你重新安装了一个。”我当时又气又急：“我明明从这里配的啊，这收据不能证明吗？”那女的说：“收据是的啊，电脑不是我们这里配的啊；我们把电脑里的硬件拆下来时看过了，我们这里没有这种的，而且电脑配件也是比较早的。”我说：“是去年6月份配的。”她说：“硬件是08年的。”我说：“不会吧，昨天早上你们拆开看时，我看了下内存条，是09年6月的。”那女的肯定说：“是08年的。”我拆下内存条，一看，日期是09年6月18日。我将内存条给那女的看，那女的看了下，说：“可能就内存条新的，主板之类都是08年的，还有硬盘没标识，不知是哪个厂家出的。”又问:“你以前是不是修过？”我说：“没修过，只不过系统还原了一次。”她又说：“肯定是你送别处维修，被人换过了，以前也出现过这样的事，有人送修，被人用旧配件换了也不知道。”双方争扯了一会，那女的说：“反正现在硬件又好了，重装了一个系统，应该可以用了。”我当时真是火大，装好电脑就要走，但那女的硬是要了我30元所谓的系统安装费。说：“现在买电脑的都是这样，售后服务就三个月，三个月内是免费维修的，三个月后不管是硬件还是软件安装，都要收费的。”她又笑笑说：“碰到这种事，是比较郁闷的。”我不想和她争吵，扔下30元就走。 出店后，我打朋友电话，他是做电脑销售的，问他现在宁海的电脑公司是不是有只保修三个月，三个月之后就要收费规则。他说一般情况下在一年内都是保修的。我真的很郁闷，难道我这算是特殊情况？然而万没想到更郁闷的还在后头。 回家后，我打开电脑一看，杀软没安装，360没安装，补丁也没打，这也算是安装好系统了！！我就算送到别处，没有一年的保修期内，单就收我30元的系统安装费，上述的软件、补丁总会帮我安装好的吧。最后我又费了1个多小时将360、杀软、补丁及一些我要用的软件安装好。 是夜，我躺在床上，久久不能入眠，我知道我为什么会睡不着。于是我对自已说：明天打电话去骂一顿，狠狠的骂一顿。然而还是睡不着。 又说：去消协投诉。然而还是睡不着。 …… 最后说：这30元钱就当给宁海昭阳买“粉”的。我终于睡着了。 是的，就当是给宁海昭阳买“粉”的。Cao 今天我把我的经历说出来，是希望大家认清宁海昭阳电脑的真面目，买电脑千万不要到宁海昭阳去买。就算要买也要谨记几点： 一、最好还是不要去宁海昭阳买。 二、如果却不过要在那里买，那么 1、要问清保修期多长？最好还要有文件证明的。 2、在开正规发票，并要列出电脑配件，再一一对应，还要盖章证明。 3、对没有标识的配件要坚决不用。否则宁海昭阳会以无标识为由，拒绝维修义务的。
| 
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2010-4-15 22:33:57
提升卡
置顶卡
沉默卡
变色卡
显身卡
楼主
