本人开滴滴已有半年之多了，开滴滴也算是老司机了，这一路上感觉到我们做滴滴司机的冷暖热情，我想在这里谈一谈我个人的看法和意见！主要从以下几个方面去谈： 首先：1、我想谈一下滴滴公司，国家为什么不查封滴滴公司总部？国家觉的滴滴公司出台的打车软件平台不符合国家政策和规定，那为什么还要让滴滴公司生存下去？国家交通部、国家发改委、国家公安部可以联合起来取缔啊！没了滴滴公司打车平台那也就没了滴滴司机！反过来说，国家觉得滴滴公司正规；那为什么处处又要查滴滴司机！这不是自相矛盾吗？ 2、有了滴滴打车平台大大缓解了城市整体交通运力，黑车市场得到进一步的规范，用户受益司机受益。虽然不能避免当中有个别司机不给力，但是滴滴整体上能得到很积极的作用！你说交税那我们也在交，我们每个订单当中的20%被滴滴公司扣除还有保险费，那算不算交税？实际到我们手上已经没多少了！还有车辆的运营证，滴滴公司总该也要出了方针和政策啊，能开就能开，不能开就不要注册通过，掉死鬼样的。（奖励跟大姑娘的脸一样说变就变！就不能人性化一点吗？）说是抓住了全赔，真的全赔了吗？难道没有人被抓住过吗？哈哈。。。。。这是滴滴公司给我们司机开的一个玩笑！ 3、封号；司机确实是作弊、刷单了被封号，我们作为司机无话可说！但问题没有作弊刷单也要被封号！你滴滴公司凭什么封号？凭什么扣钱？你的依据是什么？你的作弊检测系统就有这么完善？虽然也有个别司机不给力，但绝大部分司机都还是规规矩矩在开！有些一线城市很都已经把滴滴当作是一份职业了，就靠它吃饭的！我们作为兼职司机道理都是一样的，也是要付出时间和劳力的！有些人一礼拜、半个月甚至一个月都不能开，还要被罚款！现在社会讲究的是证据！我梦想着、希望着滴滴公司能在遥远的北京看到我们做司机的辛苦！！！！！！！！！ 其次：我来说下我们滴滴司机自己的事；首先你要认识到做滴滴是一项服务性行业，那么服务性行业我们的基本服务就要跟上，我本人也经常要打车的，从我个人角度来讲绝大部分司机素质还是OK！首先你接到单子你最起码先要打电话给乘客先确认在哪里上车，不要省几毛电话费（有些叫车地点跟实际地点是不符的！）那么打通电话了你总该跟乘客说“喂，你好”吧！下车了说声“慢走”！这就是最基本的服务！我们司机首先要做到尊重乘客，乘客才会尊重你，这是相互的。难免碰到几个刁民也有的，但绝大部分乘客跟司机有说有笑还是好的，另外我们司机碰到去远路的，你服务好了适当的加点小费，我看乘客还是会同意的。同时，我们觉得走远路没钱赚提前跟乘客沟通好，适当的加点，要是不同意我们可以不走，既然接了乘客就不要偷偷摸摸的在里面去加小费，正气点！该加的不该加的就不要加！我知道宁海的快车很多想要统一起价格来那还是不可能的！不要把乘客当傻瓜，我们司机自己不开车，自己打车角色也就变成了乘客，将心比心，都一样的！同时希望新加入我们滴滴大家庭的司机朋友们多与老司机交流交流，怎么“做”滴滴？这都是我自己碰到的、遇到的、看到的问题！还有很多问题包括（技术性的）就不在这一一细说了！另外我想在这里说声做滴滴刷单很正常，可能每个司机都要刷，但既然刷单刷到别人那去了就不要轻易的取消，宁可让对方完成行程然后加微信红包返还！别把订单刷到了别人那动不动就关机！电话不接！这种做法是让人要吐血的！别人打你电话你就直说好了我是刷单的，你要就完成不要我就取消。刷单是门技术活也不要轻易去刷单！ 最后：我想说下乘客的事；绝大部分乘客都还是好的！可也就是这么一些刁民让我们滴滴司机做的是头都被气大了！总觉得我们做滴滴有好多钱可以赚似的，其实真不是你想象的那样有钱赚！我首先问下乘客你知道我们做滴滴平台的规则吗？知道我们滴滴奖励补贴了吗？如果你真的知道那就说明你也是滴滴司机；或者说你能理解我们做滴滴的不易！可问题是你不知道啊！第一、我们滴滴原先是有“抢单模式”和“指派模式”，那么现在就是“指派模式”了。抢单模式就是意味着有些单子可抢可不抢的。指派模式是一对一派给我们司机的（接单接到不一定就要去，但同时我们的指派率会下降点）。为什么有些乘客你发出的单子我们接到就一定要去？就一定要为你服务？不来接还要投诉我们？那么你这个想法就不正确了，想弯了。我们不怕你投诉，只怕你讲理！我刚才在上面讲到了个别司机不给力，偷偷摸摸加小费等等不利于乘客的事，那你是可以投诉的，绝对没问题!可有些单子你发出来比如到长街、西店去等远路我接了单想适当的加点小费，我们确确实实是没什么赚的，你能加就加，不能加就取消单子，可为什么有些乘客就是不取消订单、为什么就一定要投诉？你投诉了下一司机就一定能来接你吗？说到取消订单，那我问下乘客朋友们你们取消订单是这么随随便便的吗？你当这个是儿戏吗？当我们司机2、3公里甚至4、5公里赶来冒着被撞车的风险、风一的速度赶到你面前你却居然取消了订单，打上了出租车走了，乘客朋友们你摸摸自己的良心！将心比心啊！换成是你你有什么想法，你有什么苦处？这个本身就是事前说好的，两情相悦的事！司机与乘客都是相互尊重的！滴滴公司也告诉我们加小费那是跟乘客商量着来的，何必要弄得这么不高兴呢！作为乘客你们也必须也要尊重我们司机！不要弄得好像我们纯属跟出租车一样的，我们开的都是自己的私家车，都是自己的爱车！虽然有些乘客会说我就是按滴滴平台来打车的，车费多少就是多少！可我告诉你我们宁海不是一线城市杭州、上海等，一线城市从这个区到那个区比我们宁海城区到长街、西店都要远的多。不排除他们就不加价，有些可能也要加价，但是他们送达目的地后能接到返回乘客啊，我们宁海有吗？？？接到返回乘客，那不就是能消除回来的空车费了吗？还有一些乘客我们都已到达目的地很长时间了，他（她）就是慢吞吞的来，有些甚至发了单自己还在洗脸、刷牙。上了车还要绕路等这里等那里，这里接个人，那里送个人，有些一等等好几十分钟。你自己想想看好了我们拿了你多少钱？你自己打个7折又付多少钱？（你们每一单的保险费都在我们司机账户里扣除的）乘客朋友怎么让我们等的下去啊，等你可以，你能主动加点小费给我们吗，有吗？没有！都是将心比心的！你打个车去宁波120、130元。朋友们你们看看好了！如果说这样的价钱也能叫我们去，那好我贴你50元你帮我开去。所以我们滴滴很多司机都还是好样的，看到你拿了东西多会帮你拿上车，下了车会帮你拿下车。打过滴滴的人都知道我们快车即方便又便宜。但绝对不要想着你发出的单子我们司机就一定要怎么怎么好的伺候你！付出多少成本你就能得到多少便利！但乘客朋友们既然你们用了滴滴，我们的服务是不会比出租车差的，在时间上我们尽量以最快的时间到达！在价钱上我们比出租车还要优惠！同时希望你们不要轻易的取消订单，能让我们完成订单总数，夏天我们等在马路边热死、冬天我们等在马路边冻死！希望乘客朋友能多多体谅和理解我们做滴滴司机的不易！ 以上是我大概对自己这半年多来做滴滴司机的感受和感悟！要说完三天三夜都说不完！也希望大家通过这个平台能谈谈你的看法或者说乘客朋友们对我们滴滴的建议！尽量做到完善！ 出租车司机师傅们你们看到帖子也别太生气！这是大势所趋！改变不了的，全国有好几千万的滴滴司机在做！这个人不做，那个人也会跳出来做的！我们不会明摆着跟你们抢生意的，（除了个别不给力的司机）想必你们也有司机坐过我们滴滴司机的车！我们只是通过这个平台来做的！希望理解！
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狗仔卡
发表于 2016-1-26 15:08:47
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