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[咨询求助] 世纪联华买的果冻发霉了怎么赔

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发表于 2016-8-18 18:47:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
世纪联华买的果冻发霉的,答应我一个小时给答复的,到了3个小时还没有,是不是自己打12315去投诉
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找消费者协会  发表于 2016-8-19 19:43
投诉  发表于 2016-8-19 19:28
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发表于 2016-8-18 19:34:54 | 显示全部楼层 | 来自浙江
是的,打消费者投诉电话,理赔的经理态度很差,跟他们说没有用。
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发表于 2016-8-18 20:43:40 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2016-8-18 20:53:45 | 显示全部楼层 | 来自浙江
    在哪里买的,俺也想去碰碰运气,呵呵。
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 楼主| 发表于 2016-8-18 21:02:56 | 显示全部楼层 | 来自浙江
金刚钻 发表于 2016-8-18 20:53
在哪里买的,俺也想去碰碰运气,呵呵。

世纪联华
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 楼主| 发表于 2016-8-18 21:03:28 | 显示全部楼层 | 来自浙江
yingminjun 发表于 2016-8-18 19:34
是的,打消费者投诉电话,理赔的经理态度很差,跟他们说没有用。

说说一个小时给我答复,到晚上了还没有,明天我自己打
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发表于 2016-8-18 21:04:03 | 显示全部楼层 | 来自浙江

  哦,谢谢
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发表于 2016-8-18 21:10:05 | 显示全部楼层 | 来自浙江
本帖最后由 宁海E购 于 2016-8-18 21:12 编辑

这东西发霉可能是包装不严,有漏气导致的,就跟香肠有的包装上有提醒,说胀袋的请勿食用是一个道理,你这个发霉应该是其中的一个吧,并不是盒子里的几个都这样,如果产品过了保质期,那整盒都不能吃了,如果是单个出现这个现在,就是包装压膜不严,进空气导致的,
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发表于 2016-8-18 21:18:59 | 显示全部楼层 | 来自浙江
消费者关心的是否能退钱,正当维权。
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 楼主| 发表于 2016-8-18 21:36:37 | 显示全部楼层 | 来自浙江
宁海E购 发表于 2016-8-18 21:10
这东西发霉可能是包装不严,有漏气导致的,就跟香肠有的包装上有提醒,说胀袋的请勿食用是一个道理,你这个 ...

那也要给我赔,还答应我等一小时会给我答复,我也不多要,就合理的一赔十,还好我儿子没去吃,吃了我更担心
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