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你会倾听吗?

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发表于 2010-7-5 16:34:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
  我们每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待地表达自己的愿望。看看下面的特征,你经常会出现哪些情况?

  1. 不全神贯注,心不在焉。例如,每次在听别人讲话时,若有新鲜事,眼睛马上转过去
     2. 在与别人交谈时会同时做别的事情,觉得可以一心二用,因此常错过对方的谈话内容
     3. 当别人在说话时,常常允许自己想别的事情
     4. 在未了解事情的全貌前,我已对内容作出了判断
     5. 专注在谈话内容的某一细节上,而不是在对方所要表达的整体意义上
     6.  只注意表面的意义,而不去了解隐藏的意义
     7. 听到我所期望听到的东西,而不是对方实际谈话的内容
     8. 只被动的听对方讲述内容,而不积极响应
     9. 只听对方讲,但不了解对方的感受
     10. 因个人的小偏见而分心。例如,有人可能习惯说脏话,或做出一些你不喜欢的举动,或许你容易被某种腔调激怒。
     11. 不允许其他人转换你刚才讲话的话题,否则就不高兴

    看了上面的现象,你可以看出自己是否是一个很好地倾听者了。

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 楼主| 发表于 2010-7-5 16:41:43 | 显示全部楼层 | 来自浙江
  倾听四个层次的描述:

  第一层次——心不在焉地听

    倾听者心不在焉,几乎没有注意说话人所说的话,心里考虑着其它毫无关联的事情,或内心只是一味地想着辩驳。这种倾听者感兴趣的不是听,而是说,他们正迫不及待地想要说话。这种层次上的倾听,往往导致谈话失败并毫无意义,从修行的层次来讲,这是最低的层次,因为他的心,完全被自我所包围,无法开放而去看和听,就像眼睛和耳朵被自我的污染物堵住了。

  第二层次——被动消极地听

    倾听者心中有其他的事情放不下,当下只是被动消极地听对方所说的字词和内容,常常只能把注意力放在别人的声音上,往往错过讲话者通过表情、眼神等体态语言所表达的意思。这种层次上的倾听,常常导致误解、错误的举动,失去真正交流的机会。这是因为倾听者虽然心里是开放的,但是不自在不能自由转换觉察力于心境内外,对于心中的事情放不下,不能控制自己的思想让它停下来,当断不断。。另外,倾听者经常通过点头示意来表示正在倾听,讲话者会误以为所说的话被完全听懂了。这是习气引起的对于交流的错误反映。

  第三层次——主动积极地听

    倾听者主动积极地听对方所说的话,能够专心地注意对方,能够聆听对方的话语内容。这种层次的倾听,是因为能放下自我的执着,并对自心的控制有一定的能力,而倾听的效果是由自我的知识面、阅历所决定并产生差别。这种差别是心相的参与结果,而不像前两个层析是对真相的关闭和扭曲。

  第四层次——无自性的倾听

     这不是一般的“听”,而是全方位去“听”,  因为内心的造作少,甚至放弃自我的存在,而自由的我他相换,往往可以倾听时完全站在对方的立场、知识层面上来理解和倾听,他们不仅可以听到对方的声音而且可以听到对方的心声。他们用耳去听,用心去听,用身体去听,用气味去听,用没有一定染污的干净的镜面全现对方的真意,甚至“听”到对方心声,而帮助对方表达出来对方想表达而没有表达出来的意思,并深知语音的复杂性、无自性,看到语音背后的许多眼睛,解读诉说者的思维模式和思维惯性,深知个体表达形式的不同特点和方式。

  这种倾听者不急于做出判断,而是感同身受对方的情感。他们能够设身处地看待事物,总结已经传递的信息,质疑或是权衡所听到的话,有意识地注意非语言线索,询问而不是辩解质疑讲话者。他们的宗旨是带着理解和尊重积极主动地倾听。
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 楼主| 发表于 2010-7-5 16:42:12 | 显示全部楼层 | 来自浙江
  美国著名的主持人林克莱特在一期节目上访问了一位小朋友,问他:“你长大了想当什么呀?”小朋友天真地回答:“我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着说:“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空时,飞机所有的引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我先告诉飞机上所有的人绑好安全带,然后我系上降落伞,先跳下去。”

    当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着孩子。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,于是林克莱特问他:“为什么要这么做?”他的回答透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!还要回来!”

    看到这里我从心底油然产生了对主持人林克莱特的敬佩之情,佩服他与众不同之处,他能够让孩子把话说完,并且在“现场的观众笑得东倒西歪时”仍保持着倾听者应具备的一份亲切、一份平和、一份耐心。

    事实上,大概60%的人只能做到第一层次的倾听,30%的人能够做到第二层次的倾听,15%的人能够做到第三层次的倾听,达到第四层次水平上的倾听仅仅只有至多5%的人能做到了。我们每个人都应该重视倾听,提高自身的倾听修为,在倾听中放下自我的执着,放下内心的染污,无自性的多角度的来听到缘起的真意。
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 楼主| 发表于 2010-7-5 16:43:13 | 显示全部楼层 | 来自浙江
  在美国有这样一件事情,那是一个圣诞节,一个美国男人为了和家人团聚,兴冲冲从异地乘飞机往家赶。一路上幻想着团聚的喜悦情景,恰恰老天变脸,这架飞机在空中遭遇猛烈的暴风雨,飞机脱离航线,上下左右颠簸,随时随地有坠毁的可能,空姐也有脸色煞白,惊恐万状的吩咐乘客写好遗嘱放进一个特制的口袋。这时,飞机上所有人都在祈祷,也就是这万分危急的时刻,飞机在驾驶员的冷静驾驶下终于平安着陆,于是大家都松了口气。

  这个美国男人回到家后异常兴奋,不停地向妻子描述后飞机上遇到的险情,并且满屋子转着、叫着、喊着……然而,他的妻子正和孩子兴致勃勃分享着节日的愉悦,对他经历的惊险没有丝毫兴趣,男人叫喊了一阵,却发现没有人听他倾诉,他死里逃生的巨大喜悦与被冷落的心情形成强烈的反差,在他妻子去准备蛋糕的时候,这个美国男人却爬到阁楼上上吊自杀,用这种古老的方式结束了从险情中捡回的宝贵生命。
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敢说,敢做。天不怕,地不怕。(*^__^*) ...

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发表于 2010-7-5 22:28:36 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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