没想到在国美电器能遇到这样的事情

人生没有如果

今年2月份在西子国际国美电器买了一台上菱牌冰箱，没想到才用了3个月冰箱就出现问题，从五月份开始就因冰箱问题跟上菱售后一直在沟通，在师傅两次上门的情况下问题还是依然存在，就此问题我也找了国美电器门店希望能给处理，但是他们各种理由推卸要我自己找售后沟通，然后售后呢只说会让师傅过来看，在师傅两次上门相隔几天后冰箱被拉走维修，本想问题就此解决，没想到3天后冰箱送回问题依然存在，又是天天的找售后找商家然后再等师傅，目前冰箱还是不能工作的状态，找谁谁都有话说好像就应该自己倒霉，当初能选择到国美购买就是觉得售后能有保障，真的是选择了才发现其实售后只是给消费者的一个障眼法，什么才是消费者实实在在的保障，难道是卖出去就不管了吗？谁来维护消费者权益呢？购买时只需要钱，一旦出现就要东要西说这说那的，这个冰箱问题真的已经对自己造成困扰，有时候想大不了扔掉嘛！但是又不甘心凭什么就这样算了，这是对消费者的不负责任，希望以后更多的朋友一定要看清楚再做选择，很心痛心寒的一次购物，真的对国美太失望了。

百味人生！

售后做不好就是死路一条

人生没有如果

百味人生！ 发表于 2017-6-15 08:47
售后做不好就是死路一条

倒霉

nxcs7899

我也与你一样倒霉，去年底在网上买了一台燃气热水器，一直是同样的问题，修到现在还在修理中，不下5,6次了

人生没有如果

nxcs7899 发表于 2017-6-15 10:12
我也与你一样倒霉，去年底在网上买了一台燃气热水器，一直是同样的问题，修到现在还在修理中，不下5,6次了

是啊，我当时就是考虑到这些问题所以才选择去国美电器购买的就算价钱贵也想买个放心囖，没想到却是（跟你说的网购）一样的待遇

人生没有如果

爱你一生2 发表于 2017-6-15 10:23
国美电器自从老板坐牢后就不行了

真的是太垃圾了

人生没有如果

爱你一生2 发表于 2017-6-15 10:25
以前的国美价格便宜服务好，现在这二样都没有了

是的，很正确这次是体会到了

xinyin8789

上个月不是发过一遍了吗？还没解决吗？