这几天,家住宁波鄞州的陈先生有些郁闷。前几天,她老婆乘出租车手机掉在车上了,没有想到,他和出租车司机取得联系后,被司机索取100元辛苦费,才要回手机。 “钱倒不多,司机这样子要钱的方式令人感到心里不舒服,是变相的强行索要。”昨天上午,陈先生在接受记者采访时说。
网络配图 乘客丈夫:付了100元辛苦费才拿回手机 陈先生告诉记者,他老婆由于工作关系,经常要上夜班,下班后乘出租车回家,可以凭发票报销。 “7月27日晚上22时30分,我老婆乘出租车回家,回到家里,发现价值近4000元的手机丢失在出租车上,可能是乘车时从口袋里掉在车上了。”陈先生说。 23时左右,他拨打老婆的电话,司机接了,当时距离他家五公里左右。他提出请司机把手机送到他家楼下,按打车计价的方式送还手机。但是司机说在舟宿夜江正在拉客,马上就要拉到客人了,拒绝了陈先生的请求。 陈先生有些着急,后通过手机定位及打电话的方法,驱车把司机拦在在长丰桥路口。在他当场证明手机为其老婆丢失的情况下,司机仍没有还手机的意思。最后,在当时车上乘客的提议下,陈先生向司机毛某用支付宝转账的方式付了100元的辛苦费,取回了手机。 事后,陈先生向出租公司进行了投诉。“钱不多,手机也不值钱。就是司机的方法让我感到不舒服。我自己去取手机的,又没有让你送,也没有产生费用,收这100元钱不正当。” 出租车公司:将对司机进行批评教育 昨天下午,记者与该出租车公司取得联系。一名负责人说,经过他们调查了解,并调取了当时出租车上的录音,基本上证实陈先生讲的是真实的。有一点出入的是,司机并没有提出具体金额,是车上的乘客提出来的,司机没有拒绝。 “一般情况下,司机捡到乘客的失物,要交到公司,公司再通过公管部门送还给失主。失主和司机直接联系的,如果司机发生了费用,失主承担也是允许的,或者说失主诚心诚意感谢司机也可以。在这件事上,是失主自己来取手机的,司机应该把手机还给人家。虽然是别的乘客提议给点辛苦费,司机没有拒绝是不合适的。我们将对司机进行批评教育,并令其将收的100元钱退给失主。”这名负责人说。 市客管局:的哥捡到乘客财物有义务归还 针对这种情况,出租车司机应不应该收取失主费用?昨天下午,记者与市客管局一名工作人员取得了联系。据他介绍,这个没有明确规定,双方可自愿协商,也可参考司机送还财物时,来回所需的打车费用,可以是单面也可是往返车费。如果没有产生费用,司机是不应该收取费用的。 这位工作人员最后强调,无论何种理由,出租车司机捡到乘客财物都有义务归还,如果以各种理由不予归还,建议乘客直接报警,因为这已涉及到非法侵占他们财物,事件性质就变了。 来源:宁波晚报
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