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[曝 光 台] 关于永信电脑保修的事

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发表于 2017-9-7 19:24:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
1我作为消费者在他家买了电脑所以显示屏坏了当天晚上9点左右我就联系了卖家询问保修的事 。一个全新的显示器用了两年就坏我心情是很不爽的换谁都一样。卖家说他家出的电脑才一年的保修期过了期就跟他无关了,所以我就吐槽他家卖的东西质量,本来这个事情我吐槽完就过去了。我也不会跑来这里发帖子,我并没有说要他一定要负责给我保修。当时聊天记录都有。卖家的态度实在是让人恶心。
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现在说不清了?  发表于 2017-9-7 22:13
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后裔射日

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发表于 2017-9-7 19:37:03 | 显示全部楼层 | 来自浙江
都是反问
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发表于 2017-9-7 19:37:04 | 显示全部楼层 | 来自浙江




语言有冲突,避免 不必要的纠纷。  
我就发了详细坐标 给了 他。 让他直接去  潘天寿小学 北门这里的 飞利浦售后站。即使要收费,也是厂家收他。免得我这里转一手,又要说我赚取差价。


超出保修期,明确说了。 客户送到我这里,我也是送到  潘小北门 的维修站。
我也发了详细的导航地址 , 和 具体的地址,给他。

我这算踢皮球吗?      厂家要收费维修,这是厂家的条款。


2015年7.8月份买去的,2年了, 我承诺的是 保修1年。 我的承诺我也做到了。
另外,和他聊天,都是本着为客户考虑的态度处理事情,虽然过了我承诺的保修期1年多。可我还是耐着性子告诉他  飞利浦维修站的位置。

可他还是说我态度差。 难道 要我承担全部的 维修费用,才叫态度良好??



·····················································································
先看  最前  2张QQ聊天截图。
注意时间, 我说,在,保修1年。 之后,我就去洗澡了。

洗澡回来后。他就这样说了。

他这样说,我理解为 喷我。

我很莫名其妙。大晚上的,回复慢一点。 就叫 卖了垃圾东西,不回话?

白天上班。下午5点以后基本关店门休息。 就算加班,也是有事没办法。

晚上9点多。我就不能睡觉?     一定要你问了,我第一时间必须满足你?

我就是先问问,我晚上休息,有事白天处理,不行吗? 我必须24小时待命?

······························································································

其次,我这里买去东西。不管新旧,不管价格高低,都会有 收款收据,而且是 盖了红章的收款收据。

为了避免不必要的纠纷。 一切约定,都会写在 收款收据 上。

我们说的话,过几天之后,大家记忆都会有变差。
白纸黑字,有凭有据。

写清楚保修1年.  我给保修了1年。  我写的东西,我能做到。

现在超出了约定 保修时间,你要我怎么处理?  
、、

··························································

永信电脑,在宁海开店 八年有余。 我扪心自问,做生意,对得起  信  这个字。

一切生意,丑话说在前。也都明白告知,我开店是要赚钱的。 电脑价格高低,全宁海,你随便比价。

为什么保修1年。 1,部分电脑配件,保修时间只有1年。2.宁海行规保修1年。3.电脑薄利,价格竞争大,我只收取1年的硬件保修价格。

为什么要写收据单。    纠纷太多,有些人1分钟前说话,1分钟以后就忘记了。 可是 白纸黑字写的东西,大家都是认可的。

永信电脑好不好? 不要问我,我一直按照自己的理念在经营。承诺什么就什么。全新电脑装机,都是当客户的面,当场拆封,免得有疑问是不是用了旧配件,  当场拆封,是不是全新,大家一看就知道,而且也可以了解自己使用的电脑,是怎么组装起来的 、

电脑质量问题。我永信小王,只是个卖电脑的。我并不生产任何电脑配件,也没那个能力。我能控制厂家质量?我能修改保修条款????? 我TM 就是个卖电脑的,修电脑的,就是个做小本生意,养家糊口的 diao丝 。


好了。话不多说了。天色已经晚了。继续睡。














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 楼主| 发表于 2017-9-7 20:22:57 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
这两天跑了好几家电脑店都说飞利浦的显示器都是三年质保,飞利浦特约维修店也是这样说的,只是这家店是一年保修期 这不是霸王条款是什么
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发表于 2017-9-7 20:44:54 | 显示全部楼层 | 来自浙江
本帖最后由 永信电脑 于 2017-9-7 20:56 编辑
小熙熙攘攘 发表于 2017-9-7 20:22
这两天跑了好几家电脑店都说飞利浦的显示器都是三年质保,飞利浦特约维修店也是这样说的,只是这家店是一年 ...
1212121221.jpg
我店铺保修1年。一年内,任何质量问题,不收你一分钱。
超出 我承诺的1年保修期。  如果需要 维修费用。都是你出。

你自己 都拿到飞利浦维修站去过了。 人家也能修。 就是需要付费。

你不愿意出这笔钱。

要我出?

你既然已经让消协处理了。 咱们就走流程

你这样的顾客,我还是第一次碰到。

我这里买? 就得服务你一辈子?    你大半夜找我问话,我就得马上回答你? 一点不顺你的意思,就是恶心?  我不按你说的做,你就发帖抹黑我?

你有本事上大号啊? 专门搞个小号来抹黑?


大半夜的,没说几句,就一副要吵架的姿态。我得顺着你?

东西是我卖的,我怎么呢?

我这里卖电脑,都是当着电脑,打开网页,自行挑选 要的配置。价格透明, 明码标准,就赚  100组装费 + 200一年硬件保修。

这些都明确说明的。 现在超过了1年的保修。 我也没说不管。就是这笔费用你要出。而且这笔费用,是维修点收的,我又不赚你半毛钱。

我凭什么让你抹黑?






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 楼主| 发表于 2017-9-7 20:49:41 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
永信电脑 发表于 2017-9-7 20:44
我店铺保修1年。一年内,任何质量问题,不收你一分钱。
超出 我承诺的1年保修期。  如果需要 维修费用。 ...

霸王条款随你定嘛,我要给我服务一辈子了么?脑残的东西这嘴脸看了让人恶心。我QQ聊天记录看不懂?你是猪?
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发表于 2017-9-7 20:56:36 | 显示全部楼层 | 来自浙江
小熙熙攘攘 发表于 2017-9-7 20:49
霸王条款随你定嘛,我要给我服务一辈子了么?脑残的东西这嘴脸看了让人恶心。我QQ聊天记录看不懂?你是猪 ...

继续喷。

让你付维修费。你自己不肯付。怪我咯?

这面这张图。我店里进门就能看到。

霸王条款?  搞笑了。 不随你的意思就是霸王条款?   你真的好有霸王气质哦。

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 楼主| 发表于 2017-9-7 21:06:02 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
永信电脑 发表于 2017-9-7 20:56
继续喷。

让你付维修费。你自己不肯付。怪我咯?

你这种脑子有坑的人跟解释不清什么是霸王条款的
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发表于 2017-9-7 21:18:49 | 显示全部楼层 | 来自浙江
如果特约维修店承诺是3年质保那你完全可以拿他那边修啊,全国联保的,不是一定要在他那里修
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 楼主| 发表于 2017-9-7 21:43:49 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
淡淡忧伤 发表于 2017-9-7 21:18
如果特约维修店承诺是3年质保那你完全可以拿他那边修啊,全国联保的,不是一定要在他那里修

已经有在线的网友查了我这个224E5Q这个型号了官网是三年保修的显示器他家定个霸王条款只保修一年。其实保不保修都没关系这个卖家实在是太让人恶心了。
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