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[曝 光 台] 京东商城无售后!无良商家!

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发表于 2018-2-5 22:15:45 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
我在京东1080元买了个河南禹州产的炉子 ,结果店家给我发来了淘宝五六百元甘肃西宁产的款式、重量、大小、做工完全不一样的炉子, 还硬说东西是一样的 !态度恶劣。于是我就拒收了货物,就去找京东客服投诉要求换货。结果就是一顿晚饭的时间!我的订单居然莫名其妙的确认收货交易成功了!我直接无语。更无语的是我购买的商品信息也完全被京东偷梁换柱了!然后我在打京东400客服电话。对方死不承认后台操作确认收货,包庇商家,还说收货了也不影响退换货的!这个事情他们会24小时内处理好联系我的!过了一天我又打400!就是各种不好意思对不起,就是不回答正面问题,请我耐心等待,还说会有专员联系我!结果是叼都不叼!所以我奉劝大家不要在京东买东西了!挂羊头卖狗肉,没有诚信,不把顾客当事,打个客服电话10分钟都打不进!这样的事情要是发生在淘宝,一个差评,不用淘宝投诉,店家就自动求解决方法,求各种原谅了
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发表于 2018-2-6 08:48:44 | 显示全部楼层 | 来自浙江
这是商家,不是京东自营的,售后京东当然不管了。
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发表于 2018-2-6 08:49:35 | 显示全部楼层 | 来自浙江
807700317 发表于 2018-2-6 08:48
这是商家,不是京东自营的,售后京东当然不管了。

一般只能找京东投诉这家店铺
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发表于 2018-2-6 08:50:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
河南骗子多,做产品的都知道。我们也被河南人坑过一次。全国最没道德城市
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发表于 2018-2-6 08:50:59 | 显示全部楼层 | 来自浙江
在京东买东西我都是买自营的,店铺的其实跟淘宝一样。京东自营的才有保障
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发表于 2018-2-6 09:40:00 | 显示全部楼层 | 来自浙江
东京要买自营的
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发表于 2018-2-6 10:18:48 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
京东买过一次就不敢买了,快递签收了订单就会自动确认收货的,那我要是东西有问题说都没地儿说
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发表于 2018-2-6 10:47:03 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
小YY 发表于 2018-2-6 10:18
京东买过一次就不敢买了,快递签收了订单就会自动确认收货的,那我要是东西有问题说都没地儿说

你不开包检查的么,支持无理由退换货,上门取件。
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发表于 2018-2-6 11:40:05 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
机智的右手哥 发表于 2018-2-6 10:47
你不开包检查的么,支持无理由退换货,上门取件。

我们村的快件都是扔超市自己去拿的,快递连电话都不打的,有时候会给你发个短信让你去超市拿,不会送到家里的
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 楼主| 发表于 2018-2-6 13:00:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
807700317 发表于 2018-2-6 08:48
这是商家,不是京东自营的,售后京东当然不管了。

商家不理人,京东不管事
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