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[网友播报] 电信,你能让我信得过吗?

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发表于 2018-2-24 21:32:22 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江

我记得几年前去电信营业厅续费,办理业务员说不能提前缴费。到期后在下个月的缴费期内缴费就可以了;今年我没去提前缴费,到期也没有提示,突然电信的宽带就给我停了!离他们说的缴费期也没到!只好去电信营业厅续费,结果一到电信营业厅,偌大的营业厅基本上全部改作手机大卖场用于盈利赚钱,办理全县人民群众缴费或者其他电信业务的窗口只安排在角落里,并且只有4个营业员,许多人等在那里怨声载道,抱怨办理的速度太慢!一个缴费业务差不多要办78分钟。好不容易等到了办理的时候,被告知还不能用支付宝或者微信支付,真是无语了!现在连很小的糖烟酒店、馄饨店、洗脚房都用上微信和支付宝了,作为全球500强的大企业却不能用支付新科技,你电信好歹也是集新科技于一身的科技新贵吧?好意思在江湖上混吗?
希望在新的2018年你们能靠谱些,多设几个办事窗口,少让群众排队,(不要找什么节约成本之类的话题,在窗口干活的都是临聘人员,工资低得可怜)尽早用上高新科技,不要制造壁垒自我封闭!要以诚信厚道待客,不要欺客!希望2018年,你们再靠谱些!

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 楼主| 发表于 2018-2-24 21:34:14 | 显示全部楼层 | 来自浙江

电信,你能让我信得过吗?

我记得几年前去电信营业厅续费,办理业务员说不能提前缴费。到期后在下个月的缴费期内缴费就可以了;今年我没去提前缴费,到期也没有提示,突然电信的宽带就给我停了!离他们说的缴费期也没到!只好去电信营业厅续费,结果一到电信营业厅,偌大的营业厅基本上全部改作手机大卖场用于盈利赚钱,办理全县人民群众缴费或者其他电信业务的窗口只安排在角落里,并且只有4个营业员,许多人等在那里怨声载道,抱怨办理的速度太慢!一个缴费业务差不多要办78分钟。好不容易等到了办理的时候,被告知还不能用支付宝或者微信支付,真是无语了!现在连很小的糖烟酒店、馄饨店、洗脚房都用上微信和支付宝了,作为全球500强的大企业却不能用支付新科技,你电信好歹也是集新科技于一身的科技新贵吧?好意思在江湖上混吗?
希望在新的2018年你们能靠谱些,多设几个办事窗口,少让群众排队,(不要找什么节约成本之类的话题,在窗口干活的都是临聘人员,工资低得可怜)尽早用上高新科技,不要制造壁垒自我封闭!要以诚信厚道待客,不要欺客!希望2018年,你们再靠谱些!

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发表于 2018-2-26 10:52:02 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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