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发表于 2019-2-15 11:23:36 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
        最近经常看到投诉公交驾驶员,服务态度不好,叼难乘客等等,首先声明,本人一不是水军,二不是针对哪位乘客,纯属就是论事。但是,首先我认为,公交驾驶员不会无缘无故去跟你发脾气,刁难你,我不说百分之百,至少有百分之99的驾驶员不会,那为什么会驾驶员跟乘客有冲突,首先,作为一名乘客,你有没有坐到文明规范乘车!
第一,投诉驾驶员有站不停或者看到奔跑赶车乘客故意加速离开!对于这种,我想说的是一个很明显的道理,你乘车,是你等车,而不是车等你,公交车属于公共交通工具,不属于任何一个人,公交车有着准时准点的发车时间(不可抗力因素除外),在站台玩手机,车来了不上,车走了开始起身追,看到车没来,慢悠悠的散步,看到车来了,玩命儿追。
第二,上车不刷卡不投币被驾驶员提醒起冲突,个别乘客上车后直接往车厢里面走,等到驾驶员提醒的时候发脾气“我又不是不刷卡,我又不是不投币”“我还不知道要刷卡啊”,那么我想说,你为什么连上车主动刷卡投币这个还要驾驶员提醒你呢,上车第一件事就是刷卡,投币,不然为什么投币箱放前面?
第三,没有礼貌的询问。“到不到某某某地”“某某地方去不去”,这种人是我最讨厌的,是老师没教你怎么问路?还是家里没有教你?连一句最起码的“师傅”“你好,请问一下”都没有,驾驶员不配让你尊敬?换做是你你。别人这样问你,你心里能很开心?连最起码得礼貌都没有。
第四,车上吃东西。车门上张贴了车上禁止饮食,车内后面张贴了车内无饮食,乘车更舒适,已经说的很委婉了,就是说你车上不要吃东西好了,有个车乘客就是无视,普通的还好,个别乘客上车就开始各种馅儿包子,烧烤,油炸,整个车厢弥漫着一股味道,你是坐几站就下车了,还有别的乘客呢,驾驶员还要工作一天呢,不能有点公德心吗?
第五,前门下车,后门上车。这个是真得不愿意多说,小学生都明白的道理,有些乘客更是一上车,就霸占着前门口的那巴掌保底纹丝不动,就为下车走前门方便,车上语音各种提醒,上车后请往后门靠拢,下车请准备,提前告诉你了,你还站着不动。什么挤不过去啦,赶时间啦。那么你早干嘛去了!早点去后面准备不就好了,当然,早晚高峰,塞满了确实走不通,驾驶员允许还是可以的,还有后门上车的,人家在前门排队上车你凭什么你一个人插队走后面上呢!抱小孩的,拿行李的,大部分都是走前门上。说这个肯定很多人都说能通融就通融一下,我想说的是,前门上车后门下车这个是规矩,什么是规矩,规矩是用来遵守,不是用来打破,各种通融,那这个规律还要来干嘛。
暂时只想到这么多,仅以个人的角度来说这些话,不对人,只对事,大家看看就好,可能我说的不全对,可能我看问题方式太狭隘,但是我也是就事论事而已。


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无奈灰姑娘

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发表于 2019-2-15 14:59:08 | 显示全部楼层 | 来自浙江
公共交通秩序,需要双方都维护,都遵守,忍一时风平浪静退一步海阔天空吧
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发表于 2019-2-15 15:08:20 | 显示全部楼层 | 来自浙江
第一,投诉驾驶员有站不停或者看到奔跑赶车乘客故意加速离开!对于这种,我想说的是一个很明显的道理,你乘车,是你等车,而不是车等你,公交车属于公共交通工具,不属于任何一个人,公交车有着准时准点的发车时间(不可抗力因素除外),在站台玩手机,车来了不上,车走了开始起身追,看到车没来,慢悠悠的散步,看到车来了,玩命儿追
这一条感觉有点过了,不是所有人都慢悠悠的,有些离站台没有几步了,乘客在跑,有些驾驶员开走的也有
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Lv.2 草寇

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发表于 2019-2-15 17:11:14 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
人等车这是没错,毕竟公交车是公共的,难道让一车人等你么?驾驶员师傅等你是好心,不等你也不违反规章制度,就是有很多人没事找事去投诉,你们知道驾驶员一天开到晚真的很辛苦,被你一个电话投诉你知道对他们会造成多大的影响,你们不知道,你们就知道自己,弄得自己受了多大委屈似的,所以我说人真的是很自私,认为公交车就应该等自己,不等我就一个电话投诉,这些人往往心胸狭窄,凡事都是已自己为中心,不能吃亏,还有就是到站不站起来的问题,公交车上都有报站器,快到站会自动播报,就算你不站起来,最起码说一声,或者车上都有门铃,说一下或者按一下又怎么了,又不会死,等过站了现在起来说了,怎么不停啊,开门之类的。
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Lv.23 皇帝

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发表于 2019-2-15 17:16:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
说的蛮详细了。
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