宁海国宏荣威&传褀4S店的售后服务大家评评理吧

从头再来99

今天一早去给自己的一辆传祺车去首保,约8点20左右,把车交给一个姜的小姐.8点20到10点15分之间,我一直在传祺4S店听"爱车讲座",期间未到姜小姐的任何电话,这可以说明我的车并没有异常.大家说对不对?
但是我10点20分左右,看到我的车已经停在荣威4S店前面,但是发现左叶子板和车门我被瞌了.我当时就问那个姜小姐怎么回事,她说"洗车还好好,怎么停在这里车是不是碰了"..但是后来来了一个应该算领导吧(也是爱车讲座的老师).查了二个小时视频,只想把他们自己的责任推给消费者.我看了他们视频,要吗?象素很低,要吗?断桢,断桢可以达20-30秒.20-30秒其间发生什么都知道.
这件事有一个重点:售后姜小姐,接车第一步是不是应该对车进行全面检查....如果售后小姐失职了,国宏是不是应该为这个小姐失误买单.但是这个小领导所说"内部出错我们会会处理的,但是不为我们消费者负责."这种服务理念,可想他们服务质量也不会好到哪里去.虽说这种小瞌撞,修复成本不高.最后他们开价要1000元,折后价给我500元.哈哈我才不需要这种服务,太差差.我也不在乎这所谓的折后价500元.
大家评评理吧,这种服务可以吗?

从头再来99

今天一早去给自己的一辆传祺车去首保,约8点20左右,把车交给一个姜的小姐.8点20到10点15分之间,我一直在传祺4S店听"爱车讲座",期间未到姜小姐的任何电话,这可以说明我的车并没有异常.大家说对不对?
但是我10点20分左右,看到我的车已经停在荣威4S店前面,但是发现左叶子板和车门我被瞌了.我当时就问那个姜小姐怎么回事,她说"洗车还好好,怎么停在这里车是不是碰了"..但是后来来了一个应该算领导吧(也是爱车讲座的老师).查了二个小时视频,只想把他们自己的责任推给消费者.我看了他们视频,要吗?象素很低,要吗?断桢,断桢可以达20-30秒.20-30秒其间可以发生什么很多事。。。。
这件事有一个重点:售后姜小姐,接车第一步是不是应该对车进行全面检查....如果售后小姐失职了,国宏是不是应该为这个小姐失误买单.但是这个小领导所说"内部出错我们会会处理的,但是不为我们消费者负责."这种服务理念,可想他们服务质量也不会好到哪里去.虽说这种小瞌撞,修复成本不高.最后他们开价要1000元,折后价给我500元.哈哈我才不需要这种服务,太差差.我也不在乎这所谓的折后价500元.
大家评评理吧,这种服务可以吗?

从头再来99

顶顶顶

458309086

我保养都是全程盯着的

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杨贰浪

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从头再来99

6月9日一早去给自己的一辆传祺车去首保,约8点20左右,把车交给一个姜的小姐.8点20到10点15分之间,我一直在传祺4S店听"爱车讲座",期间未到姜小姐的任何电话,这可以说明我的车并没有异常.大家说对不对?
但是我10点20分左右,看到我的车已经停在荣威4S店前面,但是发现左叶子板和车门我被瞌了.我当时就问那个姜小姐怎么回事,她说"洗车还好好,怎么停在这里车是不是碰了"..但是后来来了一个应该算领导吧(也是爱车讲座的老师).查了二个小时视频,只想把他们自己的责任推给消费者.我看了他们视频,要吗?象素很低,要吗?断桢,断桢可以达20-30秒.20-30秒其间可以发生什么很多事。。。。
这件事有一个重点:售后姜小姐,接车第一步是不是应该对车进行全面检查....如果售后小姐失职了,国宏是不是应该为这个小姐失误买单.但是这个小领导所说"内部出错我们会会处理的,但是不为我们消费者负责."这种服务理念,可想他们服务质量也不会好到哪里去.虽说这种小瞌撞,修复成本不高.最后他们开价要1000元,折后价给我500元.哈哈我才不需要这种服务,太差差.我也不在乎这所谓的折后价500元.
大家评评理吧,这种服务可以吗?

愤怒的六爷

心可真大，我每次保养都在旁边看着的，就怕给你换个不好的机油，什么检查都略过

芳草斜阳外

保养我也会盯着看。男的最好办了，给师傅递支烟什么的，叫他们活干好点。。。。

你这个很难说是保养的时候工作人员弄刮擦了或者是停在外面被其他消费者弄刮擦了。

如果是被其他消费者刮擦了，也要看这停车地方4S工作人员是不是可以停。。。。

散木

4S接车时没看出来，那这个磕碰就是在4S店弄的，不管是4S店员工弄的还是其他消费者弄的，首先得由4S店赔偿，然后向责任人追偿。

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从头再来99

对的，公司就应该为员工失职买单。汽车零部件供应商，多少为员工的错装、漏装等小失误而承担主机厂的重罚。