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[网友播报] 供电公司搞个骨头的智能缴费

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Lv.13 六品通判

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发表于 2019-8-5 10:13:02 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
  最近供电公司突然抽风了,搞了一个什么智能缴费,经常提示你家电费欠费。也想学习通讯公司先存费后使用了,那么多钱赚去还不够吗,现在惦记老百姓的利息了,垄断企业就是牛。电话去投诉还说是你自己去开通的,取消还要半年以后去营业厅,牛不牛

点评

下午供电来电话与我沟通,帮我期限这功能了。这服务效率一下表扬,也感谢在线这个平台。  发表于 2019-8-5 16:54
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发表于 2019-8-5 10:19:53 | 显示全部楼层 | 来自浙江
老烦了  这垃圾东西   
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Lv.3 平民

喝一瓶蒙牛酸酸乳,感觉自己萌萌哒O(∩_∩)O

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发表于 2019-8-5 10:21:53 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
一直用的支付宝支付水电费
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Lv.5 举人

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发表于 2019-8-5 11:04:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
反正存点钱进去扣呗
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发表于 2019-8-5 11:57:34 | 显示全部楼层 | 来自浙江
尊敬的电力客户:
您好!针对您在帖子中提出的问题做如下解释:依据《关于进一步做好宁波公共企业事业单位信用信息征集工作的通知》甬信用办【2018】28号文件,拖欠电费已被纳入宁波征信系统,将会影响用户的社会信用,为避免给您今后的生活和工作带来不必要的麻烦,请您及时缴纳电费。同时,我司为了及时提醒用户用电情况,避免因遗忘造成电费拖欠,特推出了智能交费业务,开通此项业务后,系统将会自动测算电费,如用户测算余额小于提醒金额时,将会自动发送短信提醒用户充值(每月至多三条)。该业务类型有两类,分别为催缴通知类和充值代扣类,而楼主您开通的是催缴通知类,由于当前电为先用后付,用户在没有预存电费的情况下,系统每日测算电费余额为负值(该余额为电力户号中的余额,非银行账户余额),并通过发送短信提醒客户,不会主动扣费,用户可通过支付宝、微信、掌上电力2019版APP、电E宝等充值,只要测算余额大于零,系统就会停发短信;用户也可通过支付宝等修改业务类型为充值代扣类,一旦触发充值条件,系统将会自动扣费(仅支持代扣用户)。感谢您对供电业务的关注,我们将竭诚为您服务!
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发表于 2019-8-5 12:12:19 | 显示全部楼层 | 来自浙江
想想通信行业,再回来谈供电,一个是先付费后消费,一个是先消费后付费,消费习惯的改变一下子很难适应才导致目前的各种吵闹,你的手机话费是不是天天在扣的,扣没了欠费达到一定基数就给你停机了,欠费一条短信,停机还会再通知你?好像没有,大家都不还很习惯么?你还不得乖乖去缴纳电话费。

市场规则下,不可能永远给你先消费后缴费的。也只有在国内给你唠叨唠叨,去国外看看,你不先充钱买电量,谁给你免费用一个月,一度电都不现实,醒醒吧。
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 楼主| 发表于 2019-8-5 14:12:46 | 显示全部楼层 | 来自浙江
潜水看世界 发表于 2019-8-5 12:12
想想通信行业,再回来谈供电,一个是先付费后消费,一个是先消费后付费,消费习惯的改变一下子很难适应才导 ...

  你讲的也有道理,但是国内这个环境老百姓还是不能理解的。一方面我们许多家庭当时可是付了开户费的,这个就可以认为是先消费后付款的,那个开户费也类似于信用保证金,如果一个月超过了你停电罚款就随便电力公司怎么处理了,老百姓也知道的,以前都那样操作的。另外一方面来说,你一定实行先付款后消费的话,我们也没有办法的,但你一不提前通知人家,二还不进行宣传,突然就整了这么一个东西。人家难道不能骂它几句啊
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Lv.17 二品巡抚

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发表于 2019-8-5 14:15:39 | 显示全部楼层 | 来自浙江
咱是交给房东的,没这些APP
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发表于 2019-8-5 14:19:50 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
啊吶!老盆友你原来在这里!

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 楼主| 发表于 2019-8-5 14:25:04 | 显示全部楼层 | 来自浙江
宁海县供电公司 发表于 2019-8-5 11:57
尊敬的电力客户:
您好!针对您在帖子中提出的问题做如下解释:依据《关于进一步做好宁波公共企业事业单位 ...

你们回复很官方,我又不拖欠电费不要你们那么好心,如果忘记了就直接停电或扣信用就好了,其实你们巴不得老百姓多用电了,或者以后用电也学人家移动电信也付钱都可以,另外加强宣传推广都能理解。就不明白你们变相强制开通或者忽悠人家开通干什么啊,一个新系统或者APP的使用应该还是便民为主的,目前我感觉这个功能有点骚扰人家了,要取消还要等6个月去你们营业厅取消,这样感到很恶心的
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