处理好了，麻烦版主删下贴

炉山通讯 · 发表于 2019-8-29 11:21:10

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

张小军 · 发表于 2019-8-29 12:17:16

你好！我是三星电器负责人张小军，很抱歉因为我单位的收费问题给你带来了不便，麻烦您联系我一下，我会给你一个结果，如果是我司售后确实乱收费，我将会亲自上门道谦！谢谢！三星在宁海已经28年了，请您放心！

wmk6 · 发表于 2019-8-29 12:24:34

张小军发表于 2019-8-29 12:17
你好！我是三星电器负责人张小军，很抱歉因为我单位的收费问题给你带来了不便，麻烦您联系我一下，我会给你 ...

像这样能重视并及时反馈客户反应的问题、做到良好的沟通，有这服务态度，客户应该会满意！支持一下！

张小军 · 发表于 2019-8-29 12:32:55

这位客户麻烦您第一时间联系我！我可以第一时间给你一个处理结果！谢谢?

zjnbyny · 发表于 2019-8-29 12:35:33

直接打格力空调总机，他们公司会有售后服务的

溪之南 · 发表于 2019-8-29 12:58:56

张小军发表于 2019-8-29 12:32
这位客户麻烦您第一时间联系我！我可以第一时间给你一个处理结果！谢谢?

有担当，负责任的经理，为你点赞

雨溪 · 发表于 2019-8-29 13:11:10

直接打格力电话啊

wangchen12 · 发表于 2019-8-29 13:22:03

以前的格力品质确实可以，现在的格力，品质不是一般的差，新买的变频空调，出现异响严重，售后就不说了，下次换空调，不再考虑格力了

张小军 · 发表于 2019-8-29 14:25:56

希望这位客户和我联系，我也不想因为一个师傅因为收费问题而让大家产生误会，误会格力这个品牌，和我司！如果确定是师傅乱收费我会严肃处理，同时上门道歉，现在我不知道你的信息我调查不来！你说处理好了，目前我没查出来是哪个师傅为您服务的！

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