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[已 回 复] 这女的太倒宁海人牌子,服务态度太恶劣,不付现金直接废票,不给售票,

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发表于 2019-12-6 23:03:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自上海
客运中心站 发表于 2019-12-6 14:40
客运中心站回复:当时旅客在找钱包支付时,我站售票员没询问付款方式误以为现金支付就直接出票,顺便把身份 ...

上班可以正大光明玩手机拿出手机的
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发表于 2019-12-6 23:05:22 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自上海
会飞的蜗牛123 发表于 2019-12-6 11:58
客运中心,买票,,没有付现金,我说微信付,直接把身份证丢了回来,说要废票,叫我去边上窗口买,问为什么 ...

玩手机的样子就知道态度能好的哪去,临摹两可的答复
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发表于 2019-12-6 23:08:16 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自上海
哈哈大哭 发表于 2019-12-6 13:37
国企的人服务态度要跟进

售票的劳务派遣,公路没几个正式工
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发表于 2019-12-6 23:09:18 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自上海

对的,站长女的,该管管了
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生活不好生活。

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发表于 2019-12-7 08:39:00 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2019-12-7 09:59:40 | 显示全部楼层 | 来自浙江
掏出鸡巴,直接面射“嗵嗵嗵”射死她
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发表于 2019-12-7 10:08:44 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2019-12-7 10:31:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
客运中心站 发表于 2019-12-6 14:40
客运中心站回复:当时旅客在找钱包支付时,我站售票员没询问付款方式误以为现金支付就直接出票,顺便把身份 ...

这是推卸责任,手头的客户因为服务人员没有沟通好,导致客服不满意,为什么要叫顾客去旁边售票点?而且重新出票的时间和客户去旁边售票点的时间是一样的,反而浪费客户走路的时间,和不必要的误解,这样的服务态度不严厉批评改正,会害了这个服务人员的。
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发表于 2019-12-7 10:44:11 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2019-12-7 11:01:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
真的难看
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