我们在这里守望春天--发热门诊及留观病房的那些事

宁海在线

      春天来了，随着3月2日宁海新冠肺炎确诊病例的清零，战“疫”的春天也来了。宁海县第一医院在逐步复工复产的同时，继续严守防疫阵线，没有丝毫的松懈。除了普通科室的日常防疫工作，一线科室仍然坚守在各自的岗位上。今天，让我们走进现在的发热门诊和感染留观病区，去看看那里面发生的一些事。

疫情防控的前哨阵地

      我院的发热门诊自1月21日启动24小时工作模式以来，已有集团所属10个医院的70余名医生轮流坐诊，另有22名总院护士根据弹性排班制安排工作。由于疫情期间我院发热门诊的服务对象是有过流行病史的发热人员，因此医务人员所面临的风险系数也较普通门诊大大增高。近段时间，随着疫情的有效控制，我院发热门诊的医护人员也开始酌情逐步撤离。目前，除医生还是轮流坐诊外，护士已由当初的22人减少到11人。

      病人和护理人员减少了，但工作却一点也不能少。指导患者就诊、协助挂号、收费、对病人物品及各类垃圾进行消毒处理、严格执行送检化验标本的各个环节，这些都是护士的日常工作。同时，我院发热门诊也充分体现了对病人的人文关怀，譬如给空腹就诊的病人提供饮食、为焦虑恐惧的病人提供专业性的心理疏导和心理重建等。

      最近，为了加强发热门诊的规范管理及发热病人的分类处置，我院又使用了宁波市卫生健康委最新上线的信息化管理工具对发热病人进行全周期管理。通过管理系统对病人的院前登记信息进行核实，如实填报并上传病人的就诊信息，承前启后、全力做好院中核验这关键一环，为院后的社区管理打好基础。

      坚持战“疫”近50天的发热门诊护士长王晓英说：“我们会根据情况随时调整人员排班，坚守到抗疫胜利的那一天！”

摆渡生命的方舟

      随着医学观察病人的减少，我院目前的留观病区已由疫情初期的2个合并为1个，工作人员也从前期的14人（医生3人，护士11人）,逐渐减少到现在的7人（医生2人，护士5人）。工作时间及班次也随之进行了适当调整，从之前的三班制过渡到现下的白班和全夜班两个班次。

      张诚医师是我院住院第四党支部副书记兼组织委员，他已在留观病房坚守了46天。只要还有病人，他和麻峻幖就需要隔天采集病人咽拭子送检，虽然大家都知道咽拭子采样过程最容易产生气溶胶造成感染危险，但对于他们来说，这已是一项义不容辞的常规操作。为了帮助患者缓解焦虑、恐慌情绪，张诚医生还主动联系患者家属，鼓励家属与患者进行视频交流，使患者感受到来自家庭的支持和温暖，从而坚定治疗信心，促进了疾病康复。

      对于护士来说，除了病人的常规治疗如输液、生命体征检测及负责照顾病人的日常餐饮之外，还有一天两次的病房消毒。穿上防护服、隔离衣、戴上N95口罩，再戴上一次性手套和橡胶手套，一个病房消毒下来往往满身满脸都是汗。“这些只是身体上的劳累，碰到一些被强制收住而心生不满的病人，那就需要付出很大的耐心了。”留观病区护士潘华萍就遇到过几例这样的病人。有位刚被强制留观的发热病人，一直拒绝治疗想要回家，甚至采取绝食的极端方式，把护士送来的饭菜扔出窗口。潘华萍对他进行了耐心的劝解与安慰，动之以情、晓之以理，从个人、家庭、社会三个方面同他分析疾病带来的利害关系，最终打消了患者的抵触心理，促使他安心地接受住院治疗。   

      再过些日子，就是姹紫嫣红的阳春三月了。我们期待早日摘下口罩自由呼吸的那一天，也作好了不达胜利绝不鸣金的准备。而在人们还不能尽情地享受春光之前，就让我们以始终如一的姿势，来守望整个春天。

供稿：宁海县第一医院 张亚华

叶凯

11号在第一医院的7个小时经历。。。只能对医院体制和个别医生医德。。。。以呸呸呸。。。。来形容

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