宁海矛调新中心开始试运行

碧云天 · 发表于 2020-12-9 10:22:27

只进一扇门最多跑一地

宁海矛调新中心开始试运行

　“您好，我来咨询一下关于遗产纠纷的相关法律问题。”“借给朋友10万元，一直没还，我该怎么办呢。”近日，宁海矛调新中心试运行第一天，就迎来了不少市民寻求帮助。据统计，当天共受理各类事件12件，办结9件，办结率75%，群众满意度100%。
　　“以前有矛盾纠纷只能像无头苍蝇一样到处寻求帮助；现在，只用跑一个地方、进一扇门就能把矛盾纠纷妥善调解，实在太方便了。”市民吴先生告诉记者。
　　据了解，为进一步优化功能布局，今年12月1日，宁海县公共法律服务中心整体入驻县矛调中心新大楼。新中心集中整合县级综治中心、社会治理综合指挥中心、人民来访接待中心等9个部门以及纪委、交通、综合执法等14个轮驻部门，并专门设立了“1+19”个办事窗口及综合窗口，可为广大来访市民提供法律咨询、法律援助、纠纷化解等各种服务。
　　“宁海矛调中心的成立既是对新时代‘枫桥经验’的新发展，更是对提升社会治理专业化、人性化的一种新型社会治理尝试。”宁海矛调新中心负责人表示，新中心除了提供常规的服务外，还充分发挥行业协会在各领域社会矛盾纠纷化解中的专业特长，目前已引入“老何说和”调解室、方圆工作室等社会组织在中心轮值，深度参与矛盾纠纷化解和基层社会治理。
　　下一步，我县将优化三级纠纷流转办理机制、压实首问负责即问即办工作、深化基层治理四平台、不断探索网格员专职化，进一步加快形成“县乡一体，条抓块统”格局，实现“政府搭台，社会力量唱戏”的共建共治共享新格局，促进矛盾纠纷的源头化解，切实将群众的“操心事、烦心事、揪心事”解决好、处理好，不断提升人民群众的获得感、幸福感。
来源：今日宁海记者潘怡帆通讯员葛德波陈筠筠