早上听到雅培奶粉又出什么问题了

水笔

大家有没有关注

xiaotian

没听说。

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雅培召回问题奶粉 海外代购退货可打售后咨询  
2010年10月09日 14:27:03 　来源： 上海青年报 【字号 大小】【留言】【打印】【关闭】  



    雅培公司日前宣布召回500万罐怀疑存在甲虫的问题奶粉。昨天，记者从雅培上海公司了解到，被召回的产品仅在美国及拉美一些国家，中国等其他国家的产品不在召回范围之内。

　　雅培称中国奶粉产地非美国

　　记者昨天走访了联华、家乐福、卜蜂莲花等沪上超市卖场，发现雅培奶粉照常在货架上销售，卜蜂莲花一位奶粉促销员告诉记者，尽管雅培奶粉比一般国产奶粉价格要贵不少，但还是卖得挺好的，“因为这个毕竟是进口名牌。”该促销员表示。至于“甲虫事件”，这位促销员表示，并未听公司提起过。

　　雅培上海公司在接受记者的采访时表示，中国市场上销售的雅培奶粉不受此次召回事件影响，因为美国市场上销售的雅培奶粉产地在美国，而中国市场上的雅培奶粉产地在欧洲、新加坡、新西兰等地，目前还没有发现问题。

　　海外代购者退换货相对麻烦

　　虽然雅培中国公司声称召回产品不涉及中国市场，但事实上并非如此。随着中美之间人员交往日益密切，通过旅游购买、亲友邮寄和网上代购美国产雅培奶粉的中国宝宝越来越多。

　　对于通过代购买到被召回产品的消费者该如何处理？雅培上海公司在回答记者的询问时表示，每个消费者遇到的具体问题都不一样，消费者可以拨打雅培售后服务热线8008206111询问具体处理事项，首先要确认自己手中产品确在召回范围之列，接下来热线工作人员将根据每位消费者的具体情况对其做出相应处理，海外代购被雅培中国称为非正常渠道购买，因此退换货可能会有一些标准，符合标准的消费者可享受退换货，一些不符合标准的消费者在具体操作中可能相对麻烦。记者 王婧