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[网友播报] 智享宁海的客服有点垃圾

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发表于 2021-6-26 19:26:59 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
在“智享宁海”上买了漂流票,由于后期天气都是下雨天,并且漂流票的有效期只到7月7号左右,期间都是下雨天气,所以联系了智享宁海的客服,咨询是否可以退票,毕竟是天气原因导致的,并不是自己不想去。虽然页面也有写特价票不支持退款,但是客户的态度真的是不堪,给每个人的答复都不退也就没什么了,结果是部分人可以退,部分人不可退,这就很恶心了吧,会不会太过分了。不懂怎么评判可以退款的标准,还下雨天不会闭园的,让人去淋雨的意思吗?
打电话还一副没求你买的态度。没去票也没用也没有浪费你的人力资源,真的恶心巴拉
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发表于 2021-6-26 20:05:09 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自上海
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发表于 2021-6-27 11:44:08 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
宁海好像是没漂流的了.......
平台出的票,平台有责任有义务协调消费问题。
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