一餐一饭，关乎民生冷暖；一菜一汤，承载百姓期盼。一日三餐不仅是人民群众基本的生活需求，更是获得感、幸福感、安全感的重要来源。近年来，为进一步提升基层治理精细化水平，切实满足居民群众多元化需求，宁海县委社会工作部积极推动全龄友好社区建设，指导各社区聚焦解决“一老一新”群体“做饭愁、吃饭难”问题，探索打造“资源整合、政府建设、社会组织运营”模式，委托第三方社会组织运营社区食堂，并面向全体居民开放，以实际行动托起“一老一新”幸福“食”光。 塔山社区坚持党建引领、治理为基，重点围绕辖区老年人、新就业群体，积极争取民政、住建等部门支持，着力打造集社区食堂、健康小屋、5A级居家养老中心等功能于一体的塔山未来邻里中心。中心采用“以建代补”的方式，通过招投标引入第三方专业机构入驻运营社区食堂，针对“一老一新”群体特别推出价格实惠的爱心套餐，有效解决用餐难题，把社区食堂打造成百姓满意的“幸福食堂”，进一步提升新就业群体的幸福感和归属感。
社会组织参与 让助餐服务更有温度 积极探索“专人配送+集中就餐+送餐入户”的老年助餐服务模式，老人不用离家，打个电话可口的饭菜就能送到身边。招募辖区医护人员组建“医心一益”健康服务队，为社区食堂制定特色养生菜谱，并针对高血糖、高血压等患者制定“个性化”食谱，切实关爱老年人、新就业群体健康。邀请美食爱好者成立“知‘食’份子”小组，定期开展美食制作增添食堂菜品，将关爱从“舌尖”传递到“心尖”。
智慧平台助力 让便民关怀更有精度 提升“一老一新”群体用餐支付便利性，引进无感支付系统，实现移动支付、刷脸支付等多种支付方式。开通线上订餐服务，订单信息直达配送人员，热腾腾的饭菜直接到家。建立会员管理系统，提供积分兑换、优惠活动等增值服务，增强了居民对社区食堂的体验感和归属感。开通“阳光食堂”透明化监控系统，通过食堂大屏，居民可以实时查看后厨操作过程，让食品安全看得见、摸得着。
经营运作保障 让公益温暖更可持续 通过招投标引入第三方组织运作社区食堂，以市场化经营方式，在提供公益服务的同时，扩大服务半径和盈利空间，切实提升“造血”能力。针对普通人群、60周岁以上老年人以及新就业等不同群体分类定价，保障食堂服务质量。干净卫生、菜品多样、价格实惠的社区食堂，吸引大批居民、企业和新就业群体前来就餐，目前塔山社区食堂会员近900人，日平均堂食近300人。
来源：宁海社会工作
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狗仔卡
发表于 2025-2-28 13:02:00
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