北星社区：以 “6080” 小巷互助，构建互助式社区养老新模式

扯不断的红尘

      “我家水槽堵了，水流了一地，我实在没办法，只能找你们帮帮忙……”近日，跃龙街道北星社区居民李奶奶拨通了社区“6080小巷互助团”的电话。不到半小时，志愿者项良松便上门为李奶奶排查故障并完成维修。“多亏了他们，随叫随到太贴心了！”看着恢复通畅的水槽，李奶奶连连道谢。
      这是北星社区“6080小巷互助团”常态化运行的一个缩影。作为典型的深度老龄化老旧社区，北星社区由109个开放式楼道、1605幢自建房构成，辖区60岁以上老人达1677人，占常住人口比例22.74%，高龄、独居老人的生活照料缺位与精神孤寂，成为制约社区治理提升的核心痛点。

      针对这一现状，社区党委跳出传统“派单式”服务思维，创新推出“6080小巷互助团”。该项目由社区党委牵头，依托43个微网格，挖掘辖区内低龄老年志愿者骨干，建立“60岁帮80岁”的结对帮扶机制，让低龄老人凭借相近的生活阅历与邻里信任，成为高龄老人生活中的“应急兵”。   

      与机械化的行政服务不同，互助团强调邻里间的温情互助。项良松结对服务3位高龄老人，每周至少上门两次。除了维修家电、代购物资，陪老人聊天解闷更是他日常工作的重要组成部分。“这都是低头不见抬头见的老街坊，帮一把是应该的。”项良松的话道出了志愿者的心声。

       在解决生活刚需的同时，互助团更注重丰富老人的精神世界。志愿者们利用巷口、街角等零散空间，因地制宜开展香囊制作、花灯编织等微活动，有效带动近百位高龄老人走出家门、重拾社交热情，超半数受助老人已从“被动接受服务”转为“主动发起服务”。78岁的张阿姨在接受互助服务后，主动将香囊制作手艺教给邻里；其他老人也纷纷报名参与志愿服务，分享老手艺。截至目前，互助团已累计开展陪伴服务42场，实现了从“一人独居”到“邻里同乐”的转变。

      如今，北星社区通过这一创新实践，不仅打通了为老服务的“最后一米”，更让“老有所伴、老有所为”从口号落地为日常。“6080小巷互助团”用最朴素的邻里守望，温暖了老旧社区的每一个角落，为深度老龄化地区的基层治理提供了鲜活的“北星样本”。

      来源：宁海社会工作

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