消费与民生——2011年315消费者权益日主题

天上人间 · 发表于 2011-3-13 18:13:14

“消费与民生”年主题的涵义
　　确定“消费与民生”为年主题，就是要充分认识消费与民生之间相辅相成、相互促进的关系，强调以下三个方面的涵义：
　　一是强调消费需求是保持经济增长的恒久动力，是改善民生的重要途径。扩大内需，特别是增加居民消费需求是今后一个时期调整经济结构、提高经济发展质量效益和转变经济发展方式的重点，是促进经济社会科学发展的前提和保障，是改善民生、发展社会事业的重要内容。只有把经济发展的战略基点放在扩大内需上，以促进消费为重点调整优化经济结构，让消费真正启动和强劲起来，才能保持经济平稳较快发展，才能确保改善和保障民生目标的顺利实现。
　　二是强调改善民生是经济社会发展的根本目的，是制定消费政策的出发点和落脚点。经济社会的发展和建设与人民幸福安康息息相关。社会主义生产的最终目的是不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，不断保障和改善民生。只有健全和完善各项惠及民生的消费政策，推进社会体制改革，扩大公共服务，努力实现全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，才能使广大人民群众分享到改革发展的各项成果，促进社会公平正义，保障和改善民生，推动和谐社会建设。
　　三是强调消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。消费市场是信心市场，消费经济是信心经济。只有重视维护消费者的合法权益，才能有效提振消费信心，扩大消费需求，充分发挥消费对推进生产发展的能动作用，市场经济才更富公平正义，更富发展的活力和动力。保障和改善民生是落实以人为本理念的基本要求，是衡量消费维权工作成败的重要标准。只有坚持以人为本，从人民群众的根本利益出发，努力维护广大消费者的合法权益，坚决贯彻落实好党和国家制定的一系列有利于广大消费者生产生活条件改善的政策和措施，推进有关方面着力解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，才能扎实实现消费领域保障和改善民生的各项目标要求。

3·15国际消费者权益日赋予公民的权利
　　我国是社会主义市场经济国家，消费者不仅是市场的主体，而且是国家社会的主人。在现代市场经济中，国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，制定明确的立法，这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范，还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初，国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、获得教育权、结社权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权。
⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力；
　　⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失；
　　⑶搜集消费者的意见并向企业反馈；
　　⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位；
　　⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题；
　　⑹成立消费者团体，确立消费者主权；
　　⑺加强消费者国际团体及合作

我国历年来3.15消费维权日的主题
　　2000年3.15主题：明明白白消费
　　2001年3.15主题：绿色消费
　　2002年3 15主题：科学消费
　　2003年3.15主题：营造放心消费环境
　　2004年3.15主题：诚信维权
　　2005年3.15主题：健康维权
　　2006年3.15主题：消费与环境
　　2007年3.15主题：消费和谐
　　2008年3.15主题：消费与责任
　　2009年3.15主题：消费与发展
　　2010年3.15主题：消费与服务
　　2011年3.15主题：消费与民生