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乘车买保险 乘客说了算

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发表于 2011-3-23 13:52:27 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自浙江
      “在汽车站买一张到上海的车票,是否一定要再花2元钱购买保险?”针对不少消费者和网友的提问,日前,海曙工商分局表示,消费者可自主选择是否购买乘车过程中的人身意外伤害险,宁波汽车南站也已规范出售保险行为,目前仅对有明确保险意意向的乘客出售保险。  

       前段时间,有消费者反映称,在购买长途汽车票时,售票人员会要求出示身份证,并主动“帮助”消费者购买2元钱的保险。据悉,2元钱的人身安全责任险是一种商业附加险,对消费者而言将多一重保障,汽车公司在售车票时兼售保险,确实方便了一部分想买保险的乘客,但也引起部分消费者的不满。
  
      海曙工商分局经检大队对此进行调查,发现消费者反映的情况确实存在。工商人员表示,是否购买保险的决定权在消费者,汽车公司在出售车票时应明确将出售保险情况告知消费者,在消费者明确要求购买后再进行出售,否则就违反了消费者的知情权,并涉嫌搭售保险。

     (宁波日报)
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