[以案说法] 装修材料质量差 消费者选择谁起诉有讲究

别无选择

      ［案情］
　　
       ２００９年周先生对自己的住房重新进行装修，为此他向某板材店购买了一批樱桃木板材。但装修未完工，这些板材就出现虫蛀现象。经与板材生产厂家和板材店主交涉，周先生获得了部分补偿款，三方同时约定，若再出现虫蛀将另行协商解决。
　　
       去年夏天，虫蛀现象越来越严重，周先生再次向板材店主交涉，但对方置之不理。为此，周先生向慈溪法院提起诉讼，双方后在法院主持下达成协议，店家赔偿周先生２．５万元。
　　
　  ［说法］
　
   　根据我国法律规定，产品质量有问题的，购买者可以通过自行协商、消保委介入调解、向行政机关申诉、仲裁和诉讼等各种途径维护权益。
　　
       就诉讼这一途径而言，消费者可以选择产品生产企业或产品销售商进行诉讼，但选择谁当被告，其中大有学问。
　　
       法律规定，只要产品购买者证明产品存在缺陷，并确有损害事故发生，产品缺陷与损害之间存在因果关系，那么，生产企业就要承担无过错责任以及在此基础上的举证责任倒置，也就是说，生产企业如果认为自己无责任，需要拿出相关证明，举证责任在生产企业方，与自己无关。
　　
       销售者要承担的是过错责任，即只有因为销售者的过错而致产品存在缺陷，销售者才成为产品责任的承担主体，如果购买者以销售者即商家为被告提起诉讼，需就其存在的过错进行举证，这对购买者来说相对较难。
　　
       法律还规定了销售者进货时的检查验收制度，销售者必须确保其采购的产品来源正规合法，如产品出现“三无”等情况，销售者又无法说明缺陷产品的生产者和供货者，就要承担责任，因为不能说明本身就证明销售者进货时没有严格把关。

      （宁波日报）