公交车101浙BE5668司机素质差

宁海文化

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宁海公交公司

首先感谢乘客对公交公司服务质量的关注和监督。
接到乘客网上投诉后，我公司稽查科立即进行调查，经询问驾驶员和调阅浙BE5668车内外监控确定。
一.        乘客反映（投诉）基本事实，即七点十分驾驶员刚驶出站点，从坑龙王村方向跑来一人拦车，驾驶员未停。
二.        根据公交公司相关规定，为了确保行车安全及车内乘客安全，车辆驶离站点后不得停车上下客。浙BE5668车内外监控显示，七点十分乘客拦车时，车辆已经驶出站点，正在转弯，及变更车道，由此确定，浙BE5668驾驶员未涉及违反公交公司考核规定。
三.        规范行车关系到行车安全及乘客出行安全，由此造成乘客出行的不便，公交公司表示歉意，希望市民乘客一如既往的支持公交的发展多提宝贵意见，我公司将及时回复和反馈处理意见。

小浣熊

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lindefei527

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mothfath

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