家装参谋部：好坏油漆要看售后服务

雨后闲暇

　　装修投诉中相当一部分是消费者入住后出现的问题，涉及到家装的售后服务，而这也是在家装工程中最容易被消费者忽视的方面，一般都很少写到装修合同。一旦消费者真正遭遇到家装售后问题时，装修的售后没有写到合同里，消费者的利益便难以得到保障。
　　
　　在家装投诉中，很大一部分都是收房后出现的问题。家装行业资深从业者江先生告诉我们，售后问题究其前因无非是因为家装质量问题，而很多的个质量问题，比如，装修后的环境质量、工程施工质量等，在施工过程中是不容易显现的。基本上都是住过一段时间才能看出来到。
　　
　　好友小张的新房今年年初装修竣工，晾置了几月后，6月底刚刚入住新居。当初与家装公司签订合同时，因担心装修后出现质量问题，他要求对方在合同里注明工程保修期限。但入住新居之后，小张发现了一系列问题，首先是一些改造的墙体出现不同程度的裂痕，估计是装修公司使用了劣质油漆所致。可是我记得小张曾经还特意跑去买了油漆十大品牌康派漆，据说是专门他即将入驻的新房装修用。
　　
　　其次是家里的水管排水不畅。经过多次联系，装修公司派人上门修理，排水管修好了，卫生间的镜砖又出现多个质量问题。小张再次找到装修公司，尽管对方承认工程质量有问题，也信誓旦旦地答应立即派人来修，修理工人却迟迟不来，最后又以种种理由推脱责任。
　　
　　后来经过康派漆的质量检测专家确认才知道其实油漆被装修公司调了包。优劣油漆之间的差距是相当明显的。小张气愤地说，他准备通过司法程序来告装修公司来解决这个问题。决不让自己的银子就这么白白的被可恶的装修公司给浪费掉。。。。。。。最后小张请了康派漆的相关专业人士到的家重新做了估评，康派漆的专家们教小张如何分辩优劣油漆

kiki505

楼主的帖子很有用，适合正在装修的家庭，我留着了以后装修时候用