[特别提醒] 婚纱摄影小心“红色纠纷”：消保委提醒，婚纱照定金超20%可拒付

夜色渐浓

       拍婚纱照，多数准新人希望选个不冷不热的好天气。眼下确实是个不错的季节，婚纱摄影的旺季也来了。拍婚纱照留念本是件开心的事，但由于一些婚纱店缺乏诚信，或偷工减料制作马虎，或合同欺人霸气十足，让一些市民拍得很不爽。

       照片制作马虎 新郎眉毛成白色

       前两天，张小姐在江北日湖婚庆广场一家婚纱店，交了1550元的定金，订购了一套总价为7550元的婚纱照。

      “当时导购小姐陪我看了店里的婚纱，说到时候都能穿，特别是楼下的婚纱尤其漂亮，很多都是今年的新款，我看了很心动，不顾价格昂贵，马上就交了定金。”可是等到拍摄当天，店主却变卦了，他说楼下的婚纱是收费的，交了钱才能穿。

       张小姐拿出合同仔仔细细地看了一遍，也没发现当初签订的合同里有相关条款，张小姐要求退还定金。但店主坚称，如果张小姐不在店里拍摄了，按照合同规定定金不予退还。

       最后，在工商人员的调解下，张小姐拿到1550元的定金，但她很是不爽。

       9月初，程小姐联系了一家婚纱店拍摄婚纱照。拍完后，程小姐对拍出来的照片不是很满意，有的颜色不正，有的摆的Pose很僵硬，还有的角度不好……当时店方口头承诺会对照片进行进一步修饰，保证照片质量让她满意。

       程小姐当场付了3100元的摄影费。三个星期后，当程小姐取照时却发现，照片未经任何修饰，甚至有张大尺寸挂墙照里新郎的眉毛还是白的。最后，经工商调解，店方补偿了程小姐200元，程小姐的心情很是糟糕。

       不要盲目相信商家口头承诺

       前段时期，象山工商分局对10多家婚纱影楼的“预订单”合同进行了检查，结果发现诸如“预付定金不予退还”，“相片过期不取，损失遗失概不负责”，“最终解释权归本店所有”等霸王条款依然存在。

       宁波市消保委工作人员认为，婚纱投诉多为事先约定不明确所致。一方面，商家惯用一些优惠赠送项目来诱惑消费者，比如说“婚纱免费穿”、“喜日婚纱免费借用”、“免费外景拍摄”等，殊不知“婚纱免费穿”或“免费借用”是指定的几款而非全部任选；“免费外景拍摄”会要求支付包车费和道具租用费、化妆师跟场费等。另一方面，一些消费者一味相信商家的口头介绍，对于具体的拍照婚纱和礼服套数、入册相片的张数，照片的版权归属、相册的尺寸和制作效果，以及是否外景拍摄、喜日婚纱是否免费借用等等细节未作确认就签合同，让事后维权变得很不容易。

       在此提醒准新人，不要盲目相信商家的种种口头承诺，拍摄婚纱照除了要签订书面合同或协议，而且要尽量将前面所提到的诸多细节以文字形式予以约定，并就各自违约责任作书面明确约定；对于合同中发现的明显不合理的条款可以提出异议并商讨修正。

       消保部门表示，根据《担保法》和最高人民法院对该法的解释：“定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的20％”、“超过20％的部分，人民法院不予支持。”也就是说，消费者在签约时可拒付超过20％的定金；如果预付的定金已超过总价的20％，那么超出部分便作为婚纱摄影的预付款，在一方违约后不能作为定金承担违约责任。

       来源：现代金报 通讯员 孔颖 邹聪 记者 俞林凤

风中之枫

{:soso_e100:}