中国电信网站上的一个错误zt

dongdonghu

中国电信网站上的一个错误zt


刚才仔细阅读中国电信网站上新推出的移动业务服务专区。


看到一个关于客户服务的页面，其中的一句话，看得我目瞪口呆：




鼠标指向“服务问答”--再指向左侧的“客户服务”，然后仔细看右边的内容，相信这个主要是写给电信服务人员内部看的，不小心放到给用户看的内容里面了：


联通“话费差错，双倍返还”的承诺是否继续有效？

答：“话费差错、双倍返还”仍将继续有效(不要对用户主动宣传)，即对移动电话业务中存在的“错收的超长超短话单”、“不该收费的语音提示和免费电话”、“未按业务办理单据中客户选择的业务资费标准收费”、“错收的联通在信业务信息费”等四项计费误差实行双倍返还。“双倍返还”的概念是“错一，还一，赔一”。


CDMA用户能否拨打全国服务质量监督举报电话010-66504315进行投诉？

答:您可以拨打10000或拨打4008810000进行相关业务投诉(注：引导用户至10000号，4008810000暂不对外广泛宣传)。



从这个不小心犯下的错误，赤裸裸地暴露出了中国电信的丑恶嘴脸。


所以我对CDMA和中国电信以后的命运完全不抱希望，中国电信有化神奇为腐朽的独特本领。


他要是还是把原来愚弄用户，随意欺压用户的霸王气息带到竞争重重的移动业务中来，无意是死路一条！