魂断云南之旅,差点被中青旅要了命

黄果树

370# 110ABC

黄果树

旅行社是服务行业,客户是上帝,只要客户提出合理的要求,旅行社就应该尽量的去满足,而不是放那么多马甲在这里对抗客户,这只会对你们中青旅造成不好的影响,如果我现在要出去旅游绝不会选中青旅,我相信楼主没必要在这里冤枉中青旅

小西

全文看完，比较赞同天上站长与fffaibjj 的观点.平常都是看看论坛，不发表一切言论，看来今天也该说说了.
至于楼主的一味强调所陈述的所实,那也只是你一个人的陈述,我看并不能代表实际，并不是我不能相信你,而中青旅 ...
南迦巴瓦 发表于 2009-7-28 15:46

对您举的例子，我有点意见。新世纪在于档次高，菜色好，服务比较专业。而夜排档，虽然这些都不上。但他们唯一的一个共同点，就是不管用哪种服务方式，都是想让顾客满意。起码我去夜排档N次，服务员没有让我不满意，只是他们的服务方式不同，不专业。还有经济舱和头等舱的问题，空姐应该不会让经济舱的乘员受委屈或怠慢吧？头等舱享受的只不过是增值服务。

那么，中青旅就可以因为价位低，而怠慢旅客吗？想撑起牌子永不倒，还需反省。

雪若缱绻

是网络把事情搞复杂了，是网上的正义使者（无聊人士）把事情搞复杂了。
其实事情很简单，比如你花钱买了一件你事后不喜欢的衣服，你是不是要去找315投诉他！
应该找商家协商，对于好的公司没有投诉成长也会 ...
为人师表 发表于 2009-7-28 23:42

      你的意思是，旅客对旅行社有意见只能去315投诉，去找商家协商，不要在网上发帖子败坏人家声誉造成那么大坏的影响？？
     我不知道这些旅客回宁海之后有没有去找中青旅投诉，反正在旅行过程中是有投诉的，如果投诉无门的话有些人会想去找消协投诉，有些人却不想那么麻烦，毕竟政府单位取证啊协调啊处理啊是一个十分漫长的过程，所以只在网上发泄发泄。我想网络是一个盛载人的生活人的感情人与社会关系等等的媒介。不管什么事情，只要人家愿意发在网络上是很正常的事情。
      我们如果出去旅行，首先肯定是安全感，其次才是玩得愉快，如果我是那个发信息给旅行社的女孩子，在云南那么陌生的地方，有个陌生的男人冲着你吹胡子瞪眼睛凶，一副要打人的样子，而在家里是娇生惯养，父母老公舍不得动你一根手指头，做为一个女孩子，那该是多么恐怖多么委屈的事情。且不说别的事情真假对错，就冲这一点，那个转发短信的同志就该给个处分。

蝴蝶花

平民百姓

我们导游最赖以生存的客人，我想对你们说：

当您在一次次压制旅行社的报价的时候，您可能正在把一个个导游推向回扣的漩涡。
　 当您在和旅行社讨价还价的时候，您可能正在迫使一个导游将您带到购物店，弥补此次 ...
青瓷 发表于 2009-7-28 16:59

减少利润之后
服务质量就得不到保障？
这不是借口！

平民百姓

365楼的，哪有这狗屁理由的？
你见过开房嫖妓时，洗澡时算你时间吗？？？戴套时算你时间吗？？前奏算你时间吗？扫尾算你时间吗？？

既然做了这一行，收了钱了，那就给兢兢业业的做。。。如果价钱不合适，完全可以 ...
随风而飘 发表于 2009-7-28 17:11

赞同！

平民百姓

394# 西鱼细语


如果是侵权的话呢？要的，如果事实不是如此呢，楼主不是诽谤么？
逆光 发表于 2009-7-28 21:34

你怎么知道侵权？
你又怎么知道事实不是如此？

蓝灵638

中青旅的人本来 就是这样子的了，他们仗着跟很多单位领导的关系好，以为自己是宁海旅游社中的“老大”，就这样子的了，记得有一次听人说他们的导游还会跟她带团人的吵架的！

小西

哈哈，爆的越多越好， 要发展自驾游行业。OYE