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楼主: qqqwww123

[咨询求助] 淘宝上买到假货,一般都怎么处理,进来说说

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发表于 2016-1-1 19:46:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2016-1-1 19:46:58 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2016-1-1 19:51:11 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
qqqwww123 发表于 2015-12-31 21:12
我让客服尽快处理退款,他让我必须修改退货理由,不能填假冒,否则就耗着吧。他大爷的

退货退款,对卖家好像不会有评价纪录。
确认收货,差评,然后投诉,这样对卖家的负面影响,好像最大
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发表于 2016-1-14 10:59:55 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2016-1-14 15:02:27 | 显示全部楼层 | 来自浙江
qqqwww123 发表于 2015-12-31 21:12
我让客服尽快处理退款,他让我必须修改退货理由,不能填假冒,否则就耗着吧。他大爷的

找淘宝投诉

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发表于 2016-1-14 15:06:25 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2016-1-14 15:11:08 | 显示全部楼层 | 来自浙江
qqqwww123 发表于 2015-12-31 21:12
我让客服尽快处理退款,他让我必须修改退货理由,不能填假冒,否则就耗着吧。他大爷的

将通讯记录发到网上!为什么不能填假冒,不填假冒填什么。反正淘宝卖假货,人人都知道的!
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发表于 2016-1-14 15:59:22 | 显示全部楼层 | 来自浙江
你可以申请退款,然后再申请淘宝介入,把聊天记录截图附上去。
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发表于 2016-1-14 16:16:48 | 显示全部楼层 | 来自浙江
我实际经历过,而且好几次了,没有经历过的就不要乱说。你如果用假货的理由退款是非常错误的,你自己要承担很大的损失(没有证据淘宝介入也不成立,但淘宝也会支持你退货退款,卖家不会有污点,你倒留下了污点。具体的不说了,免的被不法分子利用。
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发表于 2016-1-14 16:22:06 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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