投诉105公交车

淅沥小雨声 · 发表于 2016-12-9 18:19:58

发生这这样的事情，互相谅解，不要为这种小事而发到网上来，伤了和气。

农场超级传说 · 发表于 2016-12-9 18:44:02

这车是这样的，不管你是冻的要死还是冷的要命都不会开车门，司机自己却在休息室里吃吃睡睡，不到开车的点不会开门

米罗马来西亚 · 发表于 2016-12-9 19:27:50

这个司机是第二次在在线被投诉了

孤闻言归 · 发表于 2016-12-9 20:22:23

求租房 · 发表于 2016-12-9 20:53:16

服务态度真差

宁海公交公司 · 发表于 2016-12-12 10:06:55

接到你的投诉后，我公司有关部门立即进行了调查。经监控显示，12月09日105线浙B.E5776信息中心排班发车时间为12:34，乘客12:23敲门要求上车，12:31驾驶员开门候客，12:34准时发车。当时驾驶员因离发车时间未到在车上休息而拒绝开门让乘客上车，在对话的过程中，语气确实不够婉转，没有耐心给乘客解释提供优质的服务，我公司已对该驾驶员进行了批评教育并按公交车驾驶员考核细则进行了处罚。以后我公司将加强安全与文明服务培训，为广大市民提供优质安全的服务。如大家发现公交服务有违规现象，请提供具体时间、车牌、营运线路和行驶方向等信息，向我公司反映，电话是0574-65120110，我公司会查实处理并向您反馈。

尖刀 · 发表于 2016-12-13 08:28:51

XIONGXIONG 发表于 2016-12-9 15:53
公交司机有午休时间？如果没有，那他就是上班时间在睡觉！支持举报，支持爆光！

怎么可能没午休，公交公司会允许疲劳驾驶？

理工崽 · 发表于 2016-12-13 10:03:56

宁海公交公司发表于 2016-12-12 10:06
接到你的投诉后，我公司有关部门立即进行了调查。经监控显示，12月09日105线浙B.E5776信息中心排班发车时间 ...

正所谓细节决定成败，太多太多服务部门和人员没有服务意识。既然没到发车时间，你要休息能去休息室么？没有休息室那是你公交公司有问题，没照顾好职工！你在车上门关着，我不敲门难道用脚踹啊？

平易近人@ · 发表于 2018-7-7 18:18:55

宁海公交公司发表于 2016-12-12 10:06
接到你的投诉后，我公司有关部门立即进行了调查。经监控显示，12月09日105线浙B.E5776信息中心排班发车时间 ...

投诉118，2018年7月7号，下午6点十分左右，我在石家岙靠西车站等车，车来了，我在外面叫师傅开一下门开一下门，我叫了好几声，那个司机看都不看直接开走了，他是聋子还是脑子有病，这样的人让他开车？

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[已 回 复] 投诉105公交车

[已回复] 投诉105公交车