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楼主: 天心月明

[网友播报] 严重鄙视西子国际“甬正麻辣香锅”不良商家偷工减料

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发表于 2017-4-16 16:13:13 | 显示全部楼层 | 来自浙江
WXJ123 发表于 2017-4-16 14:54
可惜你没有。真相越辩越明,道理越说越清。你给我讲道理,我就跟你讲道理,你胡搅蛮缠,我就跟你胡搅蛮缠 ...

商家我个人觉得你们双方没必要搞得好像有很大仇一样,,,,其实事情很简单,听我分析一下,,两位顾客开心到你们店来吃饭,但是中途遇到不开心的事了,这个责任在你商家这边,,,出事后你的处理方式有点不当,现在的人压力有多大你也是知道的,,,可能有一点点的不爽就会爆发出来的,,,我想大家都会有这样的经历,解决方案是你免费的邀请她俩吃个麻辣香锅,也许你们会成为朋友,楼主还能给你介绍顾客,我觉得这是最佳方案,,赔偿道歉这都是表面现象没什么用的,麻辣香锅你说呢,如果你有这个态度的话,我也会去吃的,真心的虽然我还没去吃过
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发表于 2017-4-16 16:15:50 | 显示全部楼层 | 来自浙江
WXJ123 发表于 2017-4-16 13:30
我们没有不诚信,星期六是很忙,翻锅的时候有一个丸子飞出去了,厨师没注意到,这样的事不会发生吗?发生 ...

在你看来是一个小丸子飞出去了,在顾客看来是你们少放了,不同的角度是完全不同的概念
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 楼主| 发表于 2017-4-16 16:19:28 | 显示全部楼层 | 来自浙江
邪少2008 发表于 2017-4-16 16:15
在你看来是一个小丸子飞出去了,在顾客看来是你们少放了,不同的角度是完全不同的概念

说得太对了,店方只是一味强调道歉,可实际口气,明眼人都看得出来,只减轻责任罢了。
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 楼主| 发表于 2017-4-16 16:20:31 | 显示全部楼层 | 来自浙江
康乐至上 发表于 2017-4-16 16:11
如果真的是无心之举,也没必要太较真。如果真的是没有诚信,偷工减料以赚取高额利润,那是应该受到谴责,好 ...

非常对。
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发表于 2017-4-16 16:21:56 | 显示全部楼层 | 来自上海
邪少2008 发表于 2017-4-16 16:13
商家我个人觉得你们双方没必要搞得好像有很大仇一样,,,,其实事情很简单,听我分析一下,,两位顾客开 ...

你的提议很好,但我觉得他心眼太小,不会答应,但我会去试试。
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发表于 2017-4-16 16:22:38 | 显示全部楼层 | 来自上海
邪少2008 发表于 2017-4-16 16:15
在你看来是一个小丸子飞出去了,在顾客看来是你们少放了,不同的角度是完全不同的概念

嗯,所以我们并没有说我们没责任,他胡搅蛮缠,我也没办法
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发表于 2017-4-16 16:24:29 | 显示全部楼层 | 来自上海
天心月明 发表于 2017-4-16 16:19
说得太对了,店方只是一味强调道歉,可实际口气,明眼人都看得出来,只减轻责任罢了。

我还强调赔偿了,可以你视而不见,昨天也不甩我们,呵呵,现在在这装委屈了。我发现你一个大老爷们还没有你老婆讲事理,真是可惜。希望你好好像你老婆学学。
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发表于 2017-4-16 16:24:51 | 显示全部楼层 | 来自上海
康乐至上 发表于 2017-4-16 16:11
如果真的是无心之举,也没必要太较真。如果真的是没有诚信,偷工减料以赚取高额利润,那是应该受到谴责,好 ...

我们有监控,可以查
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发表于 2017-4-16 16:24:58 | 显示全部楼层 | 来自上海
天心月明 发表于 2017-4-16 16:20
非常对。

对你个头
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发表于 2017-4-16 16:25:41 | 显示全部楼层 | 来自浙江
WXJ123 发表于 2017-4-16 16:22
嗯,所以我们并没有说我们没责任,他胡搅蛮缠,我也没办法

所以说你处理的方法方式不对,你得换位思考
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