修车的痛楚！

散木

血天使 发表于 2019-8-31 20:58
有没有你说的这么坏

不能排除

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爱心起程

血天使 发表于 2019-8-31 20:58
有没有你说的这么坏

我发这帖第一：我肯定是被忽悠了。第二：也希望大家以后自动驻车系统越来越多，维修的时候一定要记得！

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爱心起程

小猪快飞 发表于 2019-8-31 14:04
你就不能换个地方修车吗？？？？

是的，我己经决定不再去修了

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飞翔的小鸡

有4S店你不去 省钱去这些地方 你这是拿生命在开玩笑

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艳521

你可以加下我微信15258355770.我可以帮助到你！

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幻影一刀

刹车片啥的还是去4s店搞吧，专业一点，其他换个机油什么的可以在外面修理厂搞。

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艳521

幻影一刀 发表于 2019-9-1 08:16
刹车片啥的还是去4s店搞吧，专业一点，其他换个机油什么的可以在外面修理厂搞。

那是没找到好的修车师傅！

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幸福梦

爱心起程 发表于 2019-8-31 23:50
我发这帖第一：我肯定是被忽悠了。第二：也希望大家以后自动驻车系统越来越多，维修的时候一定要记得！

您好！王先生，我是东奥客服经理，关于您所发生这样的事，您的心情我们也能理解！此事我们也是积极的在处理中，当天晚上您车子在黄坦出现驻车系统失效，我们也是第一时间冒雨赶到现场帮您积极处理，当时您自己把车开到宁海，也是我们考虑不周，当时用电脑解过锁，还用千斤顶顶起轮子是会转动的，才敢让您开的。（当时我们修理工也表示帮您开回修理厂再检查一下，但当时您说车上有东西要先放回宁海店里，您开着您自己的车，我们工作人员开着服务车跟在您后面，一起回到了宁海。）但不幸的是您车子开到宁海，左后轮确实发烫了，右后轮是正常的。当时也考虑到您刚来我们公司换过后刹车片，最后我们也同意免费更换了左后轮刹车分泵电机马达，同时也免费更换了左右后轮刹车盘。当时因为右后轮没有发生抱死现象，也没有发烫，同时也询问了修理师傅在换刹车片时也是通过电脑复位后，再进行更换的刹车片，符合拆刹车片标准流程。对于您一年后右后轮又发生了马达电机故障事件，您当时说是一年前我们的责任造成的，要求免费维修好，当时工作人员确实不敢作这个主，再加上宝马车后驻车系统故障现象发生也比较普遍，当时是拒绝了。后来您投诉到维修管理科，对于此事他们也没有受理。当天我们公司领导和工作人员一起还是上门到您店来积极处理此事，因为对于我们来说，还是希望能妥善帮您处理好此事，希望您能满意！毕竟大家曾经都是朋友一样在交往，也希望处理好此事继续还是好朋友！

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爱心起程

希望大家在注意

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