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楼主: 文明我先行

[曝 光 台] #维权跟踪#被曝光【宁海县拾悦瑜伽馆】对维权事件首回应

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 楼主| 发表于 2020-2-20 13:34:54 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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 楼主| 发表于 2020-2-20 13:35:14 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
正义或许迟到,但不会缺席!
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 楼主| 发表于 2020-2-20 14:06:24 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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 楼主| 发表于 2020-2-20 14:23:26 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
在购卡之前,法人成思思还曾信誓旦旦地允诺其中一位当事人建造独立男更衣室,男当事人才安心购卡,但这个承诺一直未得到兑现。这种做法先抛开男当事人糟糕的体验不谈,更有歧视的嫌疑!!!对照经典的马斯洛需求层次理论(Maslow‘s hierarchy of needs),“性”处于该理论的底层,即生理需求,与呼吸、水、食物等一样是我们人类生存的基础。
该理论请参考附图(图片来自于网络)
2020022012402901582179804862849.jpg
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 楼主| 发表于 2020-2-20 14:23:32 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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 楼主| 发表于 2020-2-20 14:27:54 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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 楼主| 发表于 2020-2-20 14:33:21 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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发表于 2020-2-20 14:41:03 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
我方希望所有陈述都在有证据、讲事实基础上,因此已准备好相关证据并咨询了专业律师,对对方夸大其词甚至是杜撰的部分已保留证据,同时保留诉讼权利。
我方并没有三番四次取消课程,有两次思思老师无法上课是由别的老师代课,另外一次是因为台风天闭馆,属于不可抗力因素。
我们可以通过协商或法律程序,可对方却选择大量发帖抹黑的情况,希望我们能回到协商或法律渠道。也希望网友相信法律的公正和真相的力量。
从未随意的更换课程,通常情况下出现更换课程的情况我们会在会员群里发通知。除非极个别情况工作人员忘记通知。
对翁女士无法上课我们从一开始就协商了补救方案,并且协商一致,而对方如今这样说属于虚构中伤。
“没有老师上课”不存在,请翁女士拿出证据,否则为虚构中伤,我方保留法律诉讼权利。
因我店主要是女学员,所以男更衣室的确尚没有配置,不过目前宁海瑜伽馆的确多数没有男更衣室。当然,后续我方会完善服务配置,改进这一不足。
我方从未让男会员和女会员一起更衣,这种言辞属于诽谤。
我们举例其他会员多数对我们服务质量有好评,并非炫耀或偷换概念,而是想侧面反映我们的服务,不想被一两个人的断章取义来抹黑我们的努力。
我们一直在和翁女士沟通,包括转卡,补课,可对方开卡四个月却要求按一个月退款,这在任何一个瑜伽馆都无法做到。我们有最大的诚意,我们依然在努力。
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发表于 2020-2-20 14:43:59 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
客户有不好的体验,要求退款,为什么不退?一开始客户相信你选择了你,你却让她伤了心,不好好自我反省,还在各种理由推脱,让其他人怎么相信你
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 楼主| 发表于 2020-2-20 15:12:40 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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