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本帖最后由 syjdggbb 于 2011-2-3 12:40 编辑
大过年的，本不想说这事，真是到了忍无可忍的地步。
2月1日，大年二十九的时候，去宁海乐购采购年货，买到雀巢早餐咖啡的时候,发现货架上的标价是12.5元,而我平时在联华买的都是11.9元,后来想想反正没有了,就买了两盒.结果到家后发现小票上是13.9元.和货架上的标价不符，想到了前两天家乐福沃尔玛的事情，心里很不爽，想着什么时候去说说理。
今天又去了乐购，买完东西去服务台说这个事情，和接待小姐几回合沟通，差点没气死我.
第一次，接待小姐说，这是两天以前的小票，当时是这个价钱的，今天已经调价调过了，我愣了一下说:你怎么知道这个价钱调过了?你看到了吗?我看了两次都是这个价钱,你怎么这么确定调过了??那个小姐听到我这么说就不在说这个事情了。
第二次：接待小姐花了十几分钟去看了标价，并拿了回来，说退款可以，但是小票上的条码要剪去，要做账用，我让他们剪去了一个的，他们还要把另一个也剪去。我不肯，我说这个小票是给顾客的凭证，你们要做账肯定有其他途径，她说退钱就要剪小票，这是公司规定，我说，出错是你们的问题，你们要做账要自己想办法，为什么要把给我的凭证收去。
第三次：他们问我，你一定要这个小票要干什么用，我说我要去曝光，你们标价是一个，售价又是另一个，明显欺骗消费者嘛，他们说，你去曝光好了，没关系的。
最后退了我2.4元(我当时光顾着和他们在争论,没发现退少了,应当退2.8元,不过也无所谓了,也不是为了钱去的.),从头到尾,接待小姐没说一句对不起,也没承认工作失误，完全无所谓的样子。可能他们也知道是怎么回事，反正能骗点就骗点，骗不了就退，他们也不损失什么，而普通百姓呢，一般都不会发现，就是发现了，还要跑去和他们理论，花车钱，花时间，还受一肚子气，这是什么世道。
幸亏拍了照片
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狗仔卡
发表于 2011-2-3 12:29:22
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发表于 2011-2-3 12:50:30
