魂断云南之旅,差点被中青旅要了命

dayang123

很想继续帖子发布后的后续爆料，但是我不敢，为了那些可怜花了钱受了气丢了昏吓了胆的旅客们不再挨领导的批了，为了我的朋友还能完整的生存下去。他们有的被批了，有的被威胁了。
   对中青旅是冷了情，凉了心。
yrl122 发表于 2009-7-28 13:15

KAO
搞威胁
这种事做的出来
够恶的

fengninger

很想继续帖子发布后的后续爆料，但是我不敢，为了那些可怜花了钱受了气丢了魂吓了胆的旅客们不再挨领导的批了，为了我的朋友还能完整的生存下去。他们有的被批了，有的被威胁了。
   对中青旅是冷了情，凉了心。
yrl122 发表于 2009-7-28 13:15

我米豆腐
上次有个朋友在这里发了帖子
现实里也被威胁了
后来帖子被编辑掉了

dayang123

希望天上能顶住压力
不向***低头

厚道人

不知这位仁兄出发前有没有拿到中青旅发的“行程单”，其中应注明：景点游览时间、购物时间、大致车程、投诉电话等多项内容。就本事件而言，旅行社选择的司机态度显然有悖职业道德，全陪导游应通过协调（包括通过向本社领导汇报，再通过本社领导与对方地接社领导交涉）妥善处理双方的矛盾或存在的误解。这是旅行社派全陪导游的主要职责之一。
中青旅的辩驳显然有问题：一、客人回来后有情绪，说明自身服务有待提高，除了道歉，不应该强调其他客观原因；二、更不应该自诩所谓的“中青旅品牌”，“中青旅品牌”并非宁海所创，只是挂靠而已，旅行社销售的自产产品只有“服务”，其他的基本上是代理产品（如机票、房、餐、景点等）；三、最不应该打击其他同行，说什么你们占了宁海百分之六十的旅游份额，且不说旅游统计的水份，据我说所知，中青旅虽然去年销售额统计最多，但60%太夸张，更何况销售额与品牌不能等同

厚道人

不知这位仁兄出发前有没有拿到中青旅发的“行程单”，其中应注明：景点游览时间、购物时间、大致车程、投诉电话等多项内容。就本事件而言，旅行社选择的司机态度显然有悖职业道德，全陪导游应通过协调（包括通过向本社领导汇报，再通过本社领导与对方地接社领导交涉）妥善处理双方的矛盾或存在的误解。这是旅行社派全陪导游的主要职责之一。
中青旅的辩驳显然有问题：一、客人回来后有情绪，说明自身服务有待提高，除了道歉，不应该强调其他客观原因；二、更不应该自诩所谓的“中青旅品牌”，“中青旅品牌”并非宁海所创，只是挂靠而已，旅行社销售的自产产品只有“服务”，其他的基本上是代理产品（如机票、房、餐、景点等）；三、最不应该打击其他同行，说什么你们占了宁海百分之六十的旅游份额，且不说旅游统计的水份，据我说所知，中青旅虽然去年销售额统计最多，但60%太夸张，更何况销售额与品牌不能等同

yrl122

现在领导们----主权强强联手，社会主义和谐。难怪那么跳梁小丑能蹦的那么高，失望。

天上人间

不知何时能等来结果
绿野飘韵 发表于 2009-7-28 12:24

只要双方的领导都能顶住真实的舆论而不出来说明，我看是不可能的！

因为大家需要得到的是一个真相！

被操N次夫斯基

谁愿意拿饭碗来赌一口气呢

过来看看

大家跟我一起來驴行吧

蝴蝶花

事情的 真相是 这样 的 吗 ？