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[网友播报] 乐购NIKE店申明

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发表于 2010-2-26 21:15:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自北京
本帖最后由 卫青 于 2010-2-26 21:28 编辑

本店作为上海和绵国际(系耐克中国三大总代理之一)的授权折扣特价店,不可能也不敢售卖假货。由于最近那双鞋的退货事件已对本店声誉造成极大伤害,所以有必要给大家做一下说明。
首先退货并不意味着本店承认这双鞋有问题,该顾客在店里吵,到消协闹,当时店员本着多一事不如少一事,息事宁人的简单想法,擅自退了,以为这件事情就这么算了,想不到这位顾客在满足要求后,仍不依不饶。需要说明的是该双鞋的售出时间是一月二十四日,而该顾客拿来退的时间是2月20日,也就是在穿了将近一个月时间才来说有问题,我们完全可以按照三包规定,拒绝退货,甚至可以怀疑是恶意栽赃,想不到该顾客恶人先告状,现在到处中伤我店形象。所以这件事情不会这么算了,鞋子我们已邮寄耐克总部鉴定,到时将会以铁的事实,负责任的告诉大家,本店耐克全部货真价实,所谓真金不怕火炼。

其次我想对那位顾客说,由于当时忘记留联系方式,麻烦将联系方式告知本店,对目前给本店造成的名誉损害,我们将保留索赔的权利,这个事情我们就索性闹大,也希望你敢面对。至于小强热线的事情,我们已和电视台联系,他们根本没经过调查,偏听一家所说而已,毕竟这个世界要讲道理。

顺便说一下,顾客是上帝,但这位上帝是不是有点过分了,奉劝一句,凡事不要做绝。

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发表于 2010-2-26 21:21:08 | 显示全部楼层 | 来自浙江
穿得起 NIKE 的。不在乎多走几步路去宁海大厦买的。

乐购 店的损失不单单是声誉,估计最近几天的生意也少了好几成。
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发表于 2010-2-26 21:22:22 | 显示全部楼层 | 来自浙江
本帖最后由 亦有亦无 于 2010-2-26 21:23 编辑

NIKE的鞋一个月就坏了?
没看到小强热线
想知道鞋子是什么问题,嘎嘎
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发表于 2010-2-26 21:22:43 | 显示全部楼层 | 来自浙江
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 楼主| 发表于 2010-2-26 21:25:10 | 显示全部楼层 | 来自北京
其实类似的折扣店,上海到处都是,耐克,阿迪一些过季的存货都有很低的折扣,好货也有便宜的,宁海大厦是正价店,一般是新款,价格就会高些,了解这行的都知道。
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发表于 2010-2-26 21:28:11 | 显示全部楼层 | 来自浙江
要买也去宁波买。。。有时能碰到打半折的。
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发表于 2010-2-26 21:31:34 | 显示全部楼层 | 来自浙江
回复 6# 幕后黑手


    我也要去
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发表于 2010-2-26 21:33:58 | 显示全部楼层 | 来自浙江
还不如上地滩买双好
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发表于 2010-2-26 21:39:13 | 显示全部楼层 | 来自浙江
宁海大厦商品品牌质量不怎么样,价格高得离谱。
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发表于 2010-2-26 21:41:00 | 显示全部楼层 | 来自浙江
有时候想想干嘛要去乐购买呢,在联华、三江、加贝买不好吗?  就几步路,而且人家乐购是国外商场,联华、三江、加贝是我们的国产啊,要支持国产啊,这是对国有资产的保护啊,同志们!   不好意思啊 乐购的同胞们
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