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我觉得楼主也是比较负责的,不能排除一小部分顾客无理取闹,作为商家一般都是息事宁人的处事态度,毕竟不可 ... 阿坤 发表于 2010-2-28 18:27
关键在于:另一家专卖店有没有说这是假货?而楼主有没有证据证明自己所卖的是真货? 如果,另一家专卖店的确认定这鞋是假货,而楼主没有向消费者提供可信赖的证据证明是真货的话,那么消费者的言行不是卖家所称是“造谣中伤”,而卖家的指责反而是诬陷消费者。 散木 发表于 2010-2-28 11:09
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