宁海西子国际惊现“吃手”电梯

奔跑中的冰冰 · 发表于 2017-8-20 09:31:37

8月5日下午，我们一家带着三周岁的女儿在宁海西子国际商场准备搭乘直梯（6号）去三楼购物。13点10分左右电梯门刚刚打开，爸爸紧跟在女儿身后给女儿说慢点出，但在电梯门缓缓打开的一瞬间，女儿的手不小心触碰了下门，就被电梯门把我女儿整个右胳膊的小臂卷进了电梯扇门与轿厢之间！吓得我顿时惊慌不知所措，只顾拉着电梯门不让进去，深怕越卷越深！请人帮我按了紧急警铃！警铃响了几声后停止了，但商场任何反应都没有！旁边热心人士提醒我再次按警铃，就这样一共按了至少3次警铃，商场依然是任何人任何反应都没有！旁边热心人士都在帮忙，我丈夫紧紧抱着女儿，防止她乱动造成多余伤害！我们就那样一直等着商场救援部门，时间过得很慢，商场始终没有一个工作人员过来帮忙，也没有断掉电梯的电源，电梯一直处于工作状态！旁边一位热心男士说这样不行，太危险了，他让旁边男士帮忙一起试图把电梯门用力往外推，过了会，电梯翘开了些缝隙，女儿的胳膊才将将脱险！匆匆间赶忙送我女儿去宁海第一医院的急诊室！这整个期间没有看到商场任何一个工作人员来帮忙，事故电梯也没有断过电，一直处于运行状态！这期间女儿一直大哭不止，在急诊的拍片室，女儿一直大哭大闹不配合拍片，我们家人含着泪水三个人按压着女儿的胳膊完成拍片！通过拍片，医生诊断小孩的骨头暂时没有什么大问题，但是由于小孩的骨头不像大人的骨头当场会骨折，小孩的骨头存在不确定性，依然需要进一步观察！医生开了消肿的药让我们回家冰敷涂药观察！为了稳定女儿的情绪，我们带女儿回家在最佳时间段给她冰敷涂药，没有去商场处理后续问题！当天晚上女儿睡觉都是妈妈抱着睡，而且断断续续的睡一会就哭醒，连续折腾了2晚，第三晚胳膊手臂上的肿消了点，情绪也慢慢平静下来，才没有让妈妈抱着睡觉！不过还是哭醒过一次！
不幸中的万幸，十天过去了，肿块基本消退，只有右手中指和无名指根部关节处还有些肿胀，按上去小孩还会喊疼！基本上应该没有大问题了，于是我们联系西子国际要求给说法，她们给我们的答复是只有周内她们负责人上班才可以处理！而且等到她们10点钟上班！在8月15日上午我丈夫请假来到西子国际商场要求给我们说法！去他们办公室我们乘坐的依然是当天的事故电梯，明显发现电梯已有过很大的整改！到了他们办公室，西子国际方态度恶劣！不给说法，我就跟商场负责人说：事故当天我们按紧急铃声没人过来救援，监控室也不知道关掉电梯，电梯处于运行状态，万一电梯夹着小孩子继续往上运行或者往下运行，再伤着小孩怎么办？商场负责人说：“那发生了吗”！！！天哪？？？于是我打110报了案，110来试图调节没有成功后，就说这不归他们管辖。接着警方就准备离开，让我们找律师解决！在警方下电梯准备离开时，我前去要求警方作为第三方，跟我们去商场调阅原始监控视频，因为商场不答应我们看视频，商场方说只有法院的人过来才能看视频！警方就这么在没有任何处理结果的情况下离开了！这到底是什么情况？本人只想求真相！虽然我们父母也有监管不严的责任！但是我想知道电梯在事发时是否存在安全隐患？是否存在事后整改问题？事发时电梯紧急处理机制？今后会不会还有“吃手”事故发生？整个过程中，西子国际商场没有表示出一丁点的歉意！而且还用话语二次伤害到家长！他们不知道作为一个母亲在此事当中所受到的精神伤害到底有多大！事发半个月以来本人从来不敢踏进任何商场的大门，更不要提搭乘电梯了！他们就是一味强调家长监管责任不到位！但请问商场的电梯在事发时没有问题吗？按照国家标准规定，电梯门扇与轿厢之间的间隙要求小于6毫米，那么在如此小的缝隙下，小孩子的整个小臂是如何被夹进去的呢？@西子国际：您拒不提供事发完整原视频，拒不承认任何责任，是在害怕什么吗？还是您就仗着店大欺客，这么恣意妄为？
@西子国际：作为宁海县的知名企业和标杆！您就是这么尽社会责任的吗？您就是这样对待每一位上门消费的宁海人民吗？
@西子国际：求真相！求态度！

小孩胳膊手受伤的照片是事发（冰敷涂药）后第二天所拍

来自苹果客户端

Mr壊 · 发表于 2017-8-20 09:41:06

一出事就会有看热闹的群众拿手机拍照录视频的这次竟然没有有的话就有证据了

奔跑中的冰冰 · 发表于 2017-8-20 09:49:45

8月5日下午，我们一家带着三周岁的女儿在宁海西子国际商场准备搭乘直梯（6号）去三楼购物。13点10分左右电梯门刚刚打开，爸爸紧跟在女儿身后给女儿说慢点出，但在电梯门缓缓打开的一瞬间，女儿的手不小心触碰了下门，就被电梯门把我女儿整个右胳膊的小臂卷进了电梯扇门与轿厢之间！吓得我顿时惊慌不知所措，只顾拉着电梯门不让进去，深怕越卷越深！请人帮我按了紧急警铃！警铃响了几声后停止了，但商场任何反应都没有！旁边热心人士提醒我再次按警铃，就这样一共按了至少3次警铃，商场依然是任何人任何反应都没有！旁边热心人士都在帮忙，我丈夫紧紧抱着女儿，防止她乱动造成多余伤害！我们就那样一直等着商场救援部门，时间过得很慢，商场始终没有一个工作人员过来帮忙，也没有断掉电梯的电源，电梯一直处于工作状态！旁边一位热心男士说这样不行，太危险了，他让旁边男士帮忙一起试图把电梯门用力往外推，过了会，电梯翘开了些缝隙，女儿的胳膊才将将脱险！匆匆间赶忙送我女儿去宁海第一医院的急诊室！这整个期间没有看到商场任何一个工作人员来帮忙，事故电梯也没有断过电，一直处于运行状态！这期间女儿一直大哭不止，在急诊的拍片室，女儿一直大哭大闹不配合拍片，我们家人含着泪水三个人按压着女儿的胳膊完成拍片！通过拍片，医生诊断小孩的骨头暂时没有什么大问题，但是由于小孩的骨头不像大人的骨头当场会骨折，小孩的骨头存在不确定性，依然需要进一步观察！医生开了消肿的药让我们回家冰敷涂药观察！为了稳定女儿的情绪，我们带女儿回家在最佳时间段给她冰敷涂药，没有去商场处理后续问题！当天晚上女儿睡觉都是妈妈抱着睡，而且断断续续的睡一会就哭醒，连续折腾了2晚，第三晚胳膊手臂上的肿消了点，情绪也慢慢平静下来，才没有让妈妈抱着睡觉！不过还是哭醒过一次！
不幸中的万幸，十天过去了，肿块基本消退，只有右手中指和无名指根部关节处还有些肿胀，按上去小孩还会喊疼！基本上应该没有大问题了，于是我们联系西子国际要求给说法，她们给我们的答复是只有周内她们负责人上班才可以处理！而且等到她们10点钟上班！在8月15日上午我丈夫请假来到西子国际商场要求给我们说法！去他们办公室我们乘坐的依然是当天的事故电梯，明显发现电梯已有过很大的整改！到了他们办公室，西子国际方态度恶劣！不给说法，我就跟商场负责人说：事故当天我们按紧急铃声没人过来救援，监控室也不知道关掉电梯，电梯处于运行状态，万一电梯夹着小孩子继续往上运行或者往下运行，再伤着小孩怎么办？商场负责人说：“那发生了吗”！！！天哪？？？于是我打110报了案，110来试图调节没有成功后，就说这不归他们管辖。接着警方就准备离开，让我们找律师解决！在警方下电梯准备离开时，我前去要求警方作为第三方，跟我们去商场调阅原始监控视频，因为商场不答应我们看视频，商场方说只有法院的人过来才能看视频！警方就这么在没有任何处理结果的情况下离开了！这到底是什么情况？本人只想求真相！虽然我们父母也有监管不严的责任！但是我想知道电梯在事发时是否存在安全隐患？是否存在事后整改问题？事发时电梯紧急处理机制？今后会不会还有“吃手”事故发生？整个过程中，西子国际商场没有表示出一丁点的歉意！而且还用话语二次伤害到家长！他们不知道作为一个母亲在此事当中所受到的精神伤害到底有多大！事发半个月以来本人从来不敢踏进任何商场的大门，更不要提搭乘电梯了！他们就是一味强调家长监管责任不到位！但请问商场的电梯在事发时没有问题吗？按照国家标准规定，电梯门扇与轿厢之间的间隙要求小于6毫米，那么在如此小的缝隙下，小孩子的整个小臂是如何被夹进去的呢？@西子国际：您拒不提供事发完整原视频，拒不承认任何责任，是在害怕什么吗？还是您就仗着店大欺客，这么恣意妄为？
@西子国际：作为宁海县的知名企业和标杆！您就是这么尽社会责任的吗？您就是这样对待每一位上门消费的宁海人民吗？
@西子国际：求真相！求态度！