宁海西子国际惊现“吃手”电梯

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Calderon

本人作为受伤小孩的父亲正式在这里发声。我2004年大学毕业之后就来到宁海。一直在本地一家上市企业工作！13年以来，从一名普通的工程师做到了现在公司的中高层管理干部，是宁海县外来引进人才，也享受了宁海县对于人才政策最大的优惠-人才公寓。说实话，对于宁海县政府还是很感激的！宁海县政府还是有作为的班子！
对于宝贝闺女被西子国际电梯门夹伤这一事件，作为父亲心痛万分！现在的小孩哪一个不是父母的掌中宝心上肉？一个普通的跌倒都能让父母们心疼半天，更何况是电梯“吃手”如此惊恐的事件？虽然万幸的结果是闺女的伤并没有多大的问题，但是西子国际方的处理态度简直让人心寒和万分气愤！从始至终，西子国际方就没有真正拿出一个解决问题应该有的态度和方式！在电梯“吃手”事件后，西子国际方从来没有向我们受害者真正道歉！从来没有在此事件中认真吸取教训，调查电梯是否存在隐患或者责任问题！好像电梯“吃手”是他们商场一件再正常不过的事情而已！相反，西子国际方是一而再再而三用孩子家长监管责任不到位，来推避其自身的责任！
关于事后其赔偿金额的问题，我认为这完全反映了西子国际方处理问题的态度和责任！西子国际方认为对小孩和家长未造成大的伤害！电梯包括事故救援也是安全没有问题的！西子国际在此事件中对顾客更没有任何责任！所以西子国际方很慷慨地仅仅愿意承担150元的医疗费！而作为事件中受伤的我们，我们得不到说法的情况下，并且是在对方先提出只赔偿医疗费的情况下，我们申索的除了医疗费，孩子在受伤期间的营养费，家长在处理此事当天的监护费（误工费），适当的精神赔偿那都是合情合理的！大家设身处地的把自己放在受伤小孩和家长的位置，你们能想象到所受到的惊吓程度吗？按紧急求救铃声数次得不到商场方的任何救援，万一电梯发生二次故障，会对整个家庭所带来的伤害吗？
电梯“吃手”事件从发生到今日已有整整28天了！说句真心话，我们只想你西子国际方能够真正把顾客放在一个重要的位置！能够真正把顾客当一回事！顾客一旦在你商场出了事，你们不应该首先想到的就是规避责任和降低费用损失！你们更应该为顾客着想，及时解决顾客的问题和困难，同时查找自身的问题，制定长久有效的措施再避免下次同类事件的发生！然而你们什么都没有做！人，无信则不立！商场更应该珍惜你们的信誉和声誉！
很失望！你们没有让我们看到一个大商场该有的责任担当！让我们看到的仅是一副披着光鲜亮丽面具背后的虚伪嘴脸！你们如此看轻自身的信誉与声誉！如此看轻上门消费的每一位顾客！这就是你们真正的经营之道？！这就是你们真正的企业文化？！
时至今日，我们已经不指望你们能如何表现了！只希望有更多人认清楚你们！从我们的经验中吸取教训！事发后及时取证，固定证据！不要相信商场任何口头的承诺！

Calderon

本人作为受伤小孩的父亲正式在这里发声。我2004年大学毕业之后就来到宁海。一直在本地一家上市企业工作！13年以来，从一名普通的工程师做到了现在公司的中高层管理干部，是宁海县外来引进人才，也享受了宁海县对于人才政策最大的优惠-人才公寓。说实话，对于宁海县政府还是很感激的！宁海县政府还是有作为的班子！
对于宝贝闺女被西子国际电梯门夹伤这一事件，作为父亲心痛万分！现在的小孩哪一个不是父母的掌中宝心上肉？一个普通的跌倒都能让父母们心疼半天，更何况是电梯“吃手”如此惊恐的事件？虽然万幸的结果是闺女的伤并没有多大的问题，但是西子国际方的处理态度简直让人心寒和万分气愤！从始至终，西子国际方就没有真正拿出一个解决问题应该有的态度和方式！在电梯“吃手”事件后，西子国际方从来没有向我们受害者真正道歉！从来没有在此事件中认真吸取教训，调查电梯是否存在隐患或者责任问题！好像电梯“吃手”是他们商场一件再正常不过的事情而已！相反，西子国际方是一而再再而三用孩子家长监管责任不到位，来推避其自身的责任！
关于事后其赔偿金额的问题，我认为这完全反映了西子国际方处理问题的态度和责任！西子国际方认为对小孩和家长未造成大的伤害！电梯包括事故救援也是安全没有问题的！西子国际在此事件中对顾客更没有任何责任！所以西子国际方很慷慨地仅仅愿意承担150元的医疗费！而作为事件中受伤的我们，我们得不到说法的情况下，并且是在对方先提出只赔偿医疗费的情况下，我们申索的除了医疗费，孩子在受伤期间的营养费，家长在处理此事当天的监护费（误工费），适当的精神赔偿那都是合情合理的！大家设身处地的把自己放在受伤小孩和家长的位置，你们能想象到所受到的惊吓程度吗？按紧急求救铃声数次得不到商场方的任何救援，万一电梯发生二次故障，会对整个家庭所带来的伤害吗？
电梯“吃手”事件从发生到今日已有整整28天了！说句真心话，我们只想你西子国际方能够真正把顾客放在一个重要的位置！能够真正把顾客当一回事！顾客一旦在你商场出了事，你们不应该首先想到的就是规避责任和降低费用损失！你们更应该为顾客着想，及时解决顾客的问题和困难，同时查找自身的问题，制定长久有效的措施再避免下次同类事件的发生！然而你们什么都没有做！人，无信则不立！商场更应该珍惜你们的信誉和声誉！
很失望！你们没有让我们看到一个大商场该有的责任担当！让我们看到的仅是一副披着光鲜亮丽面具背后的虚伪嘴脸！你们如此看轻自身的信誉与声誉！如此看轻上门消费的每一位顾客！这就是你们真正的经营之道？！这就是你们真正的企业文化？！
时至今日，我们已经不指望你们能如何表现了！只希望有更多人认清楚你们！从我们的经验中吸取教训！事发后及时取证，固定证据！不要相信商场任何口头的承诺！

Robin-china

商场与执法的冷漠跟发生事故时伸出援手的民众形成鲜明的对比！
也许这就是社会吧，悲哀的社会！

Robin-china

此帖应长期置顶，直到商场给出答复！